لاابد من وجود شى حول تاخيرها اما لم تستكمل العنوان او معوقات الارسال فقد تكون نتيجه خطاء من الموظف او خطاء مع العميل بعدم استكمال بعض المهام البريد الممتاز وكمال العنوان ومها كان ما دام انها سلمت واعطى سند الارسال والااستلام البريد لديه المبرر للعميل وما لك الى رضاء وابشر بالخير الدنياء بالخير ولاا بد ترى التوضيح من الاخوه فى بريد جده عن الاسباب