المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مديون
الله يعلي من شااانك اخي مديون ..
وفيكم الخير وفي الجميع ايضاً ..
رحــــــــــاال..
السـاحة البريدية
| Thumbs Up/Down |
| Received: 0/0 Given: 0/0 |
الله يعلي من شااانك اخي مديون ..
وفيكم الخير وفي الجميع ايضاً ..
رحــــــــــاال..
السـاحة البريدية
| Thumbs Up/Down |
| Received: 2/0 Given: 0/0 |
سؤال يا إخوان عن النقطة هذي .. كيف يرحل البريد الممتاز عن طريق الـ DHL , هل يسلم لهم داخل السعودية أو فيه إتفاقية بين البريد و الـ DHL لتوصيل البريد إلى المانيا وهم من يقوم بتسليمه للمرسل إليه ؟
والشي الثاني هل تبليغ العميل بإن رسالته سترسل عن طريق الـ DHL مسموح به من قبل إدارة البريد الممتاز ؟
من مواضيع المملوح :
السـاحة البريدية
| Thumbs Up/Down |
| Received: 0/0 Given: 0/0 |
نعم اخي المملوح يرسل عن طريق الد اتش ال
في حاالة لم يكن هنااك تعااون بريدي بين البريد السعودي والبريد الاخر .. ويسلم له في نفس مكتب البريد في نفس وقت تسليم العميل بريدهـ ..
في بعض الاحياان يبلغ العميل من قبل موظف الشبااك في الممتااز ان بريدهـ سوف يرحل عن طريق الدي اتش ال وهناااك تعااون منهم مع البريد ..
السـاحة البريدية
| Thumbs Up/Down |
| Received: 0/0 Given: 0/0 |
الشيخ المملوح هناك اتفاقية بين البريد الممتاز السعودي مع الدي اتش ال بنقل البريد في الدول التي لايوجد بينها وبين البريد السعودي اتفاقية مثل نيبال حيث تقوم شركة الدي اتش ال عند ورود مادة بريد ممتاز اليها بترقيم جديد مغاير لرقم الممتاز ويطلع المستعلم من ادارة البريد الممتازعلى الرقم لاعطائه للعميل في حالة الاستعلام والذي يقوم بدوره بالاتصال على الشركة للحصول على معلومات كاملة عن بعيثته ومراحل تنقلها وتسليمها ارجوا ان اكون قد وفقت للتوضيح
من مواضيع على المكشوف :
السـاحة البريدية
| Thumbs Up/Down |
| Received: 2/0 Given: 0/0 |
الاخوان رحال وعلى المكشوف .. لا هنتوا على التوضيح السريع .
سؤال ثاني إذا تكرمتوا .. في حال فقد المادة أي من الجهتين يقوم العميل بمراجعتها وطلب التعويض ؟
ولكم مودتي ,,
من مواضيع المملوح :
السـاحة البريدية
| Thumbs Up/Down |
| Received: 0/0 Given: 0/0 |
من يدعي الفهم والكمال يرجع الى النظام المكتوب والذي وزع على جميع المكاتب البريدية في المملكة بعد التحول الى مؤسسة عامة مباشرة بجميع مالك وماعليك ومن ضمنها بدل السكن فهل يستطيع ياعباقرة الزمن شخص يعطيك اثبات مكتوب بمالك وما عليك ان يلغي بند من بنوده !!!!!!!!!
( اعتقد ان بعض الادارات لم تطلع منسوبيها على النظام وهذا مايجعلهم يشكون بصرف البدل )
من مواضيع على المكشوف :
السـاحة البريدية
| Thumbs Up/Down |
| Received: 0/0 Given: 0/0 |
عذرا على اقتحام الحوار الجميل ولكن هذه المشاركة اظنها تخص موضوع آخر ..
محبكم
السـاحة البريدية
| Thumbs Up/Down |
| Received: 0/0 Given: 0/0 |
اعذرني صاحب الموضوع لكن عندي استفسار بموضوعك..
وش الافضل والفرق؟؟اذا كان مافي تعاون بين البريد والبريد الاخر..
بين الشحن عن طريق البريد الممتاز ثم الى dhl ..
او عن طريق مكاتب الد DHLالمنتشرة في المملكة مباشرة..!
تحياتي
من مواضيع eBay :
السـاحة البريدية
| Thumbs Up/Down |
| Received: 0/0 Given: 0/0 |
في بلد المورد تقدم الشكوى ... ويتم البحث عن سبب الخلل ومن ثم التعويض ...
بشرط ان يقوم العميل بفتح بريدهـ في مكتب البريد .. وليس عندمااا يذهب الى منزله ويكتشف ان الموااد دااخل البعيثه ناااقصه لانه في هذهـ الحاااله الامر مشكوك فيه ..
وان شااء الله اني افدتك ..
رحــــــــــــااال..
السـاحة البريدية
| Thumbs Up/Down |
| Received: 0/0 Given: 0/0 |
ياا ليت توضيح بسيط لماا تريد اخي العزيز فلم استطع ان افهمه بالشكل المطلوب ..
السـاحة البريدية
| Thumbs Up/Down |
| Received: 0/0 Given: 0/0 |
هلابك اخوي رحال..
الى اقصدة ان الشخص شحن عرض عن طريق البريد الممتاز السعودي...
ثم البريد الممتاز ارسل الغرض لشحنة عن طريق ال Dhl للدولة المطلوبة
لماذ لا يشحنهاعن طريق الدي اتش ال مباشرة اذا كان البريد الممتاز لايدعم الشحن لدولة المانيا؟!
من مواضيع eBay :
السـاحة البريدية
| Thumbs Up/Down |
| Received: 0/0 Given: 0/0 |
888888888
ابشر من عيوني اناا اجاااوبك ...
لانه لو شحنه عن طريق الشركه الاخرى Dhl فااانه يدفع اكثر من مااا سوف يدفعه في البريد السعودي ...
مثلاً ..
البريد المرسل الى المانياا عن طريق Dhl عااالي التكلفه ومتفاااوت .. دعني اقول يمكن 300 ريال ..
ولكن اذا ارسل عن طريق البريد السعودي اقل وموحد 130 ريال عن اول نص كيلو
وثق ان العميل يعلم بذلك ولذلك هو يرسل عن طريق البريد السعودي ..
واتمنى اني افدتك .. واي خدمه ..
احترااامي لك ..
رحــــــــــــــــــــااال...
السـاحة البريدية
| Thumbs Up/Down |
| Received: 0/0 Given: 0/0 |
الله يحفضك اخي رحال ولو كان جميع موظفي المؤسسه على هذا القدر من الروح العاليه الطيبه لكان البريد فوق هام السحب
وانت خير من يمثل المؤسسه
من مواضيع بدون :
السـاحة البريدية
| Thumbs Up/Down |
| Received: 0/0 Given: 0/0 |
تسلم عيونك وبارك الله فيك على هذه الروح المطلوبة لتقديم الخدمات للعملاء والمهتمين ..
وكما ذكر زميلنا جزاه الله خير هذا ما نريده تماما وهذا هو سر النجاح والتميز ..
الله يكثر من امثالك ..
محبكم
السـاحة البريدية
| Thumbs Up/Down |
| Received: 0/0 Given: 0/0 |
ما قصر زميلنا المتميز رحال واسمح لي باضافة بسيطة مجال السؤال ..
هناك اتفاقيات لمجال التغطية بين شركات البريد السريع .. اذا تقدم عميل بمادة بريدية مرسلة من شقراء الى برلين مثلا فانه من الضروري ان يذهب الى البريد الممتاز اذا الـ DHL لايتواجد في مدينة شقراء ثم يقوم البريد الممتاز بدوره وبوجود اتفاقيات منظمة للعمل بايداعها للشركة الاخرى لتقوم بعملية الارسال والتسليم .. هذا فيما يخص مجالات الانتشار والتغطية ..
كما ان هناك مجالات اخرى من ضمنها التكلفة و الجودة وربما السرعة وهذه من ضمن ما يسمى تعدد الخيارات والمنافسة بين الشركات التي تؤدي نفس الخدمة .. والله تعالى اعلى واعلم ..
محبكم
الذين يشاهدون الموضوع الآن: 1 (0 من الأعضاء و 1 زائر)
ضوابط المشاركة
رد مع اقتباس