السلام عليكم ايها السادة الكرام ورحمة الله .. وبعد
من الامور المتعارف عليها بريديا ان توزيع العمل يتم بطريقتين تقريبا في كافة مراحل العمل ومعالجة البريد .. تقسيمة مجموعات عمل (كميات بريد) على الموظفين او العكس من ذلك كما هو في مكاتب القبول تقسيمة موظفين على العمل بدون تلك المجموعات التي تنتظر من يعالجها .. وعلى الجانبين يقف ذلك العملاق رجل البريد العامل والمنتج ..
بعد هذه المقدمة التمهيدية يلوح في الافق موظفين جدد في مواقع مختلفة من المؤسسة وهم على مستوى عالي من الاخلاق والبشاشة والتعليم هذا ما لمسناه من عدة زيارات قاموا بها مشكورين وعلى مختلف مواقعهم ومهامهم الموكلة اليهم .. الا ان المأخذ هنا كان على مواقع أولئك الاخوة الكرام فهم بعيدين عن ملامسة واقع الخدمة وربما امضوا اشهرا طوال في العمل ولم يقلبوا مظروفا واحد او يعرفوا الفرق مثلا بين المواد البريدية المختلفة .. وقد لمست شخصيا عدم رغبتهم في القرب من الخدمة والتعامل مع المواد البريدية وقد كانت هناك تحديدات صارمة للمهام مما افضى ( واسمحوا لي بهذه العبارة ) الى وجود انفصام حقيقي بين التطوير والتقنية من جهة والخدمةالبريدية وموادها في الجهة المقابلة ..
عموما
هي فكرة خطرت و عينا نظرت ثم ضميرا أبى الا أن يسجل ما وعى ..
محبكم
رد مع اقتباس
