مركز توبمان: الآسيويون يمتلكون أفضل 3 حكومات إلكترونية في العالم
اشتملت على 21 دولة عربية تقدمتهم على الترتيب قطر وليبيا وسورية
لندن: ناصر التميمي
أفاد تقرير اقتصادي بأن دولا آسيوية احتلت المراكز الثلاثة الأولى في دراسة دولية عن الحكومات الالكترونية لعام 2006 حيث استحوذت كوريا الجنوبية على المرتبة الأولى تليها سنغافورة ثم تايوان. وجاءت اميركا وكندا في المركزين الرابع والخامس على التوالي.
واشارت الدراسة، وهي السادسة من نوعها وتصدر منذ عام 2001، التي أعدها مركز توبمان للسياسات العامة التابع لجامعة براون بالولايات المتحدة، ان بريطانيا حلت سادسا، ثم تبعها جمهورية ايرلندا في المركز السابع، وحلت المانيا في المركز الثامن ثم اليابان تاسعا. بينما جاءت اسبانيا في التصنيف العاشر.
والمفارقة التي تضمنها البحث ان كوريا الشمالية التي تعتبر شبه معزولة عن العالم تفوقت حكومتها الالكترونية 180 دولة في العالم واحتلت الترتيب الثامن عشر. ولاحظ التقرير ان الحكومات تحتاج الى تعزيز امكانية حصول اصحاب الاحتياجات الخاصة على المعلومات حيث اظهرت الدراسة ان 23 في المائة فقط من الحكومات الالكترونية توفر خدمات بشكل او اخر لتلك الشريحة من المجتمع.
وقال داريل ويست معد الدراسة وبروفيسور في السياسات العامة والعلوم السياسية في مركز توبمان، والتي تلقت «الشرق الاوسط» نسخة منها امس، ان البحث قام بتحليل 1782 موقعا الكترونيا حكوميا في 198 دولة وبلدا في العالم خلال شهري يونيو (حزيران) ويوليو (تموز) من العام الماضي.
واعتمدت الدراسة على عدة مؤشرات من اهمها، الاصدارات المتوفرة، وقاعدة البيانات، وعدد الخدمات الالكترونية التي تقدم على المواقع الحكومية. ويتكون المؤشر من 100 نقطة والبلد الذي يسجل اعلى نقاط يحتل الترتيب الاول.
واشتمل التقرير على 21 دولة عربية، في حين لم يتضمن فلسطين، كانت في مقدمتهم قطر التي احتلت الترتيب الاول عربيا و24 عالميا بـ 34.5 نقطة. ثم حلت ليبيا في التصنيف الثاني عربيا و31 عالميا بعد ان حصلت على 33 نقطة، وجاءت سورية في المركز الثالث عربيا و50 عالميا بتسجيلها 31.2 نقطة. اما ترتيب الدول العربية الاخرى فجاء على التوالي: مصر (62 عالميا و30.2 نقطة)، البحرين (65 و29.6 نقطة)، الامارات (66 و29.5 نقطة)، السودان (68 و29.3 نقطة)، الاردن (78 و28.7 نقطة)، لبنان (79 و28.7 نقطة)، الكويت (81 و28.5 نقطة)، عمان (85 و28.1 نقطة).
ثم جاءت السعودية في الترتيب 12 عربيا و98 عالميا بعد ان حصدت 27.9 نقطة، وبعدها العراق (105 و27 نقطة)، وتونس (110 و26.4 نقطة)، موريتانيا (113 و26 نقطة)، الجزائر (128 و24.6 نقطة)، المغرب (130 و24.2 نقطة)، الصومال (138 و24 نقطة)، اليمن (153 و23.4 نقطة)، وجيبوتي (160 و22.1 نقطة)، واخيرا جاءت جزر القمر (181 و20 نقطة).
وعلى صعيد مناطق العالم المختلفة قالت الدراسة الاميركية ان اميركا الشمالية احتلت المركز الاول بعدد نقاط بلغ 43.1 نقطة. وحلت اوروبا الغربية ثانية بنقاط بلغت 35.2، بينما تربعت اوروبا الشرقية على التصنيف الثالث بعد ان سجلت 29 نقطة.
وجاءت قارة آسيا رابعا بعد ان حققت 35.9 نقطة، في حين حلت منطقة الشرق الاوسط المكان الخامس بنقاط بلغت 29.4، ثم حلت روسيا وآسيا الوسطى سادسا بعدد نقاط وصل الى 30.6. وتبعها في الموقع السابع اميركا الجنوبية، وجزر المحيط الهادي في المركز الثامن، ثم اميركا الوسطى في الترتيب العاشر واخيرا افريقيا.
وجاء في نتائج الدراسة أن كوريا الجنوبية فازت بالمركز الأول نظرا لأن كل مواقعها الحكومية على شبكة الإنترنت تقدم خدمات الكترونية. وأشاد باحثو جامعة براون في دراستهم بموقع الحكومة الالكترونية في سنغافورة وقالوا إن الروابط الالكترونية المفيدة ومحرك البحث المتقدم «المعنية بتقديم خدمات مركزية للمواطنين تستهدف توفير ما يحتاج إليه المواطنون وكيفية حصولهم عليها بسهولة عبر الإنترنت.