واصل تعيد المحول((اين انت يا مجداف))

[وادي السليكون]

الكل يتذكر السجال الرائع الذي دار بيني وبين الزميل المتزن((مجداف))و الاراء و المقترحات التي قدمها في تلك المناقشه الساخنه و بالرغم انني كنت معارض لبعض من مقترحاته الا انني ادرك المعاناه التي يعانيها الزملاء من سوء عملية التحويل وقد التزمت ببعض اراء زميلي مجداف بخصوص طريقة التحويل ...لكن المصيبه التي لم اكن اتوقعها ان تعاد الي جميع ما حولت لواصل بالرغم من وجود اللصائق الخاصه بواصل و من خلف الرساله حسب قانون واصل المخالف لقانون البريد فلا يوجد في كافة ارجاء العالم رجل بريد يقراء العنوان الذي خلف الرساله الا واصل ....لكن ...ماذا تقول بافراخ بذي مرخ زغب الحواصل لا ماء و شجر..............
.لصيقة عنوان واصل للمحول التي توضع خلف الرساله!!! اذا لم يوجد هناك ختم تحويل يشير على ان الرساله محوله فان رسائل خلق الله سوف تدور بيننا وبينكم الى الابد....
.ملاحضه عابره...الزملاء في مكتب بريد المرسلات يدعون ان اشعارات التسجيل تصلهم بينما الرسائل الخاصه بها لم تصل وهذا الامر خطير جدا اذ ان من المحتمل ان تكون الرسائل توزع على انها رسائل عاديه..وهذا بالطبع نتيجة العمل باقل طاقه ممكنه حتى لا يتم التاثير على ميزانية البريد الماليه....




للاهميه...تم ابلاغ مندوب المتابعه التابع لمكتب الرئيس و الذي كان متواجد في مكتبنا هذا اليوم...

[وادي السليكون 2]

لابد ان يكون الملصق موجود فجميع الرسائل المحولة لا يوجد عليها عنوان واصل والذي العمل في خدمة واصل يعتمد عليه ، فيجب هنا وضع ملصق لعنوان واصل ، ولقد تم احداث هذا الملصق بعد عده مشاكل بسبب وصول رسائل لصناديق ليست تابعه لهم ، وادي السليكون شكرا لك فأنت الأب الروحي في هذا المنتدي .

[اوت سايد]

وادى السليكون حبيبي قبل اعطيك رأي من عندى ابى رأيك بالحل الاسلم فى هذا الموضوع طبعا الفاس وقع بالراس ..

وحلوة ماذا اقول لاافراخ ....

يبدو انك تبرع فى التشبيهات البليغة شكلك كنت شاطر بالثانوية آخر سنة ,,,,,

هيه لا تنسى ابى حل للموضوع مختصر مو تطلعنى على طريق خريص ..

ابى حل ممكن تطبيقه على ارض الواقع ويلقى القبول عند الجميع
اوت سايد

[وادي السليكون]

لابد ان يكون الملصق موجود فجميع الرسائل المحولة لا يوجد عليها عنوان واصل والذي العمل في خدمة واصل يعتمد عليه ، فيجب هنا وضع ملصق لعنوان واصل ، ولقد تم احداث هذا الملصق بعد عده مشاكل بسبب وصول رسائل لصناديق ليست تابعه لهم ، وادي السليكون شكرا لك فأنت الأب الروحي في هذا المنتدي .

اهلابك حبيبي(وادي السليكون2) الملصق تم وضعه على كافة الرسائل المحوله والتي عليها عنوان واصل ولكن اعتقد ان المكلفين في العيد عددهم قليل جدا مما سبب ربكه في التوزيع..

[وادي السليكون]

وادى السليكون حبيبي قبل اعطيك رأي من عندى ابى رأيك بالحل الاسلم فى هذا الموضوع طبعا الفاس وقع بالراس ..

وحلوة ماذا اقول لاافراخ ....

يبدو انك تبرع فى التشبيهات البليغة شكلك كنت شاطر بالثانوية آخر سنة ,,,,,

هيه لا تنسى ابى حل للموضوع مختصر مو تطلعنى على طريق خريص ..

ابى حل ممكن تطبيقه على ارض الواقع ويلقى القبول عند الجميع
اوت سايد

هلا بالغالي الاقشر.. من العايدين
طيب الحل عندي بس بشرط انت ما طلعنا على طريق البحرين...

و الحل الامثل هو يا حبيبي ان هذه الخدمه لا تسمن و لا تغني من جوع ..لن تخدم واصل ولن نصل بها للهدف الذي اوجدت من اجله الا ان تقوم واصل بعملها على اكمل وجه وهو ان تعين واصل موزع خاص للصناديق المحوله وكل يوم يمر او يتصل على المكتب وياخذ الرسائل المحوله مباشره بحيث تظمن واصل سرعة وصولها للمشترك والذي اشترك في واصل للتجربه فاذا المشترك وجد ان رسائله تصله في نفس اليوم واصل اشتراكه اما بهذه الطريقه فلن يستمر لديكم اي مشترك يحول رسائله و لا تصله الا بعد اسبوعين وهي من الرياض للرياض اي من داخل المدينه......ويش رايك ؟؟؟؟؟

[مجداف]

الـ / سلام عليكم ورحمة الله وبركاته
/
\
كل عام وأنت بخير أخي وادي السيلكون
.
.
موضوعك يحتاج للقليل من التوضيح / حيث أن المشكله لم أستوعبها بشكل واضح ودقيق ..
.
على العموم أنا فهمت من خلال موضوعك الأتي :
أن قسم الصناديق لديكم قام بتحويل البريد من الصناديق الخاص بالعملاء المشتركين بواصل وبخدمة " التحويل " / إلى قسم التوزيع في واصل ..
وقمتم بوضع الملصقات بالطريقه الصحيحه على كل رساله ..
.
وتفاجئتم بـ أن الرسائل التي قمتم بتحويلها لواصل قد قاموا بـ إعادتها إليكم مره أخرى ..
.
إذا كان ذلك هو ما تتحدث عن بحسب فهمي له
فـ دعنا نضع الامور في نصابها ..
/
\
أولاً :
أنتم عندما أستلمت المواد البريديه معاده من قسم واصل " كيف تم ذلك "
وهل قمتم بـ إستلامها وهي لا تحمل أي " شرح " لسبب الإعاده ؟؟
فالـ مفروض إن كانت لا تحمل أي " سبب " مرفق لإعادتها / من البديهي أن تقوموا بـ كتابه محضر بها لأنها لا تحمل أي سبب للإعاده / وتقوموا بـ إعادتها للتوزيع في واصل بطلب الشرح عليها وتحديد الأسباب ..
.
.
أحياناً تكون هناك " أسباب " لإعادتها لقسم الصناديق / من خلال ما واجته شخصياً ..
1/ أن يكون الصندوق المحول منه الرسائل قد " إنتهي إشتراكه " وبذلك تلغى خاصيه التحويل من النظام / والمفترض أن لا يتم تحويل المواد من قسم الصناديق


وللتنويه الأن في المنطقة الشرقية
وبـ تعميم من مدير عام المنطقة / تم توزيعه على كافه المكاتب البريديه
تم إنشاء ثلاث " مراكز معالجه وفرز لبريد واصل " في ( الدمام _ الخبر _ الجبيل )
وبذلك يتوجب على كل مكتب بريدي أن يحول بريد واصل الموجود لديه سواء( محول من صناديق _ او له عنوان مباشر لواصل ) إلى مركز المعالجه الذي يتبع له / ويمنع ان يتم تحويله لقسم التوزيع مباشره ..
ومركز الفرز والمعالجه يقوم " بتحويله " لكل نقطه بحسب الرموز البريديه التي تتبع لها في كيس مغلق وبكشف إرساليه لنقطة التوزيع في واصل
ولا أعلم إن كان ذلك تم لديكم في الرياض أو لا / وإن كان تم بالفعل ذلك لديكم
فـ ربما أن الإعاده من واصل كانت بسبب المنع من تحويلكم البريد مباشره إلى واصل ..

المهم يجب على توزيع واصل ذكر سبب الإعاده / لأن أقسام الصناديق لا تستخدم الشعوذه في معرفه سبب الإعاده
.
.
.
بالنسبه للملاحظه العابره
فـ صدقني أنا شخصياً كانت تصلني إشعارات مسجل من قسم الصناديق ولا تصل الرساله مع الإشعار
رغم أن العميل لديه ( خدمة التسليم بختم إلكتروني )
وأقوم بالإتصال شخصياً بالمكتب البريدي الذي وصل منه الإشعار / واسألهم عن المادة / واتفاجأ بأنها موجوده لديهم / ولكنهم لم يستخدموا النظام في إدخالها لذلك لم يعرفوا أن لديه تسليم بختم إلكتروني !!
وهذا ناتج عن أستخدامهم للإشعارات اليدويه / وإهمالهم لإستخدام الإشعارت الإلكترونيه التي تظهر من خلال النظام ..
.
وإحتمالك بان الرسائل المسجله قد وزعت على أنها " بريد عادي "
فـ أعتقد أنه إحتمال خاطئ لسبب " بسيط "
السبب هو أن البريد المسجل يُرسل منكم إلى توزيع واصل بكشف تسليم مواد مسجله
ولا يرسل مختلطاً مع البريد العادي ..
/
\
تحياتي لكـَ

[MDK]

أشكرك جداُ أخي مجداف على الشرح المنصف
والحقيقة الواضحة

[وادي السليكون]

الـ / سلام عليكم ورحمة الله وبركاته
/
\
كل عام وأنت بخير أخي وادي السيلكون
.
.
موضوعك يحتاج للقليل من التوضيح / حيث أن المشكله لم أستوعبها بشكل واضح ودقيق ..
.
على العموم أنا فهمت من خلال موضوعك الأتي :
أن قسم الصناديق لديكم قام بتحويل البريد من الصناديق الخاص بالعملاء المشتركين بواصل وبخدمة " التحويل " / إلى قسم التوزيع في واصل ..
وقمتم بوضع الملصقات بالطريقه الصحيحه على كل رساله ..
.
وتفاجئتم بـ أن الرسائل التي قمتم بتحويلها لواصل قد قاموا بـ إعادتها إليكم مره أخرى ..
.
إذا كان ذلك هو ما تتحدث عن بحسب فهمي له
فـ دعنا نضع الامور في نصابها ..
/
\
أولاً :
أنتم عندما أستلمت المواد البريديه معاده من قسم واصل " كيف تم ذلك "
وهل قمتم بـ إستلامها وهي لا تحمل أي " شرح " لسبب الإعاده ؟؟
فالـ مفروض إن كانت لا تحمل أي " سبب " مرفق لإعادتها / من البديهي أن تقوموا بـ كتابه محضر بها لأنها لا تحمل أي سبب للإعاده / وتقوموا بـ إعادتها للتوزيع في واصل بطلب الشرح عليها وتحديد الأسباب ..

وعليكم السلام ..شرح اكثر من رائع اخوي مجداف...ويبدوا اني وقعت في يد شخص متمكن من عمله ..

أولاً :
أنتم عندما أستلمت المواد البريديه معاده من قسم واصل " كيف تم ذلك "
وهل قمتم بـ إستلامها وهي لا تحمل أي " شرح " لسبب الإعاده ؟؟
فالـ مفروض إن كانت لا تحمل أي " سبب " مرفق لإعادتها / من البديهي أن تقوموا بـ كتابه محضر بها لأنها لا تحمل أي سبب للإعاده / وتقوموا بـ إعادتها للتوزيع في واصل بطلب الشرح عليها وتحديد الأسباب ..
.

تمت ألاعاده بودن اي شرح على الرسائل و للامانه فان معادات المكتب عادة مع ((محول واصل) ويبدوا اخي مجداف ان المكلفين في العيد عددهم قليل جدا وللاهميه نحن نعيد معاداتنا و محول واصل الى الفرز المركزي بالرياض لانه حسب علمي لا يوجد نقاط توزيع لواصل لكل منطقه بالرياض ..وحتى لو وجدت نقاط توزيع متعدده فأننا حسب تعميم مدير منطقة الرياض نعيد المعادات و المحول الى الفرز المركزي ولكن يبدوا ان الزملاء هناك ومن ضغط العمل وقلة المكلفين خلطو الحابل بالنابل...

أحياناً تكون هناك " أسباب " لإعادتها لقسم الصناديق / من خلال ما واجته شخصياً ..
1/ أن يكون الصندوق المحول منه الرسائل قد " إنتهي إشتراكه " وبذلك تلغى خاصيه التحويل من النظام / والمفترض أن لا يتم تحويل المواد من قسم الصناديق

هذه النقطه هامه جدا ....وهذا الموضوع قد بحثته معك شخصيا ..اذا كيف واصل تاخذ اشتراك تحويل من العميل لمدة سنه و هي لا تعرف متى ينتهي اشتراك العميل و من ثم تضع موظف الصناديق في موقف محرج مع العميل .و المفروض من واصل ان تقبل بالتحويل لان اشتراك العميل لديها ساري المفعول ..
يا اخي مجداف ..هذا ما بحثته انا وانت سابقا وهي يجب ان يكون هناك تنسيق تام بين ادارة الصناديق و واصل ..وكما ترى الان يوجد اشتراكين مختلفين في التوقيت لعميل واحد في الصناديق من جهه و في تحويل واصل من جهه اخرى و مختلفين ايضا في تاريخ انتهائهما ..اين الموظف المتفرغ تماما لمراقبة ذلك وهو يوجد لديه الف صندوق .

وللتنويه الأن في المنطقة الشرقية
وبـ تعميم من مدير عام المنطقة / تم توزيعه على كافه المكاتب البريديه
تم إنشاء ثلاث " مراكز معالجه وفرز لبريد واصل " في ( الدمام _ الخبر _ الجبيل )
وبذلك يتوجب على كل مكتب بريدي أن يحول بريد واصل الموجود لديه سواء( محول من صناديق _ او له عنوان مباشر لواصل ) إلى مركز المعالجه الذي يتبع له / ويمنع ان يتم تحويله لقسم التوزيع مباشره ..
ومركز الفرز والمعالجه يقوم " بتحويله " لكل نقطه بحسب الرموز البريديه التي تتبع لها في كيس مغلق وبكشف إرساليه لنقطة التوزيع في واصل
ولا أعلم إن كان ذلك تم لديكم في الرياض أو لا / وإن كان تم بالفعل ذلك لديكم
فـ ربما أن الإعاده من واصل كانت بسبب المنع من تحويلكم البريد مباشره إلى واصل ..

المهم يجب على توزيع واصل ذكر سبب الإعاده / لأن أقسام الصناديق لا تستخدم الشعوذه في معرفه سبب الإعاده
.

حسب معلوماتي الاوليه فأن هذا التقسيم ينطبق على عدة مدن فقط وليس على مدينه واحده...ونحن في الرياض النقطه الرئيسيه للتزيع هي البريد المركزي فقط.

بالنسبه للملاحظه العابره
فـ صدقني أنا شخصياً كانت تصلني إشعارات مسجل من قسم الصناديق ولا تصل الرساله مع الإشعار
رغم أن العميل لديه ( خدمة التسليم بختم إلكتروني )
وأقوم بالإتصال شخصياً بالمكتب البريدي الذي وصل منه الإشعار / واسألهم عن المادة / واتفاجأ بأنها موجوده لديهم / ولكنهم لم يستخدموا النظام في إدخالها لذلك لم يعرفوا أن لديه تسليم بختم إلكتروني !!
وهذا ناتج عن أستخدامهم للإشعارات اليدويه / وإهمالهم لإستخدام الإشعارت الإلكترونيه التي تظهر من خلال النظام ..
.

هذا اللادعاء صحيح 100% و انا اول من يرسل الاشعارات الى واصل بدون الخطاب المسجل لانه ببساطه اخوي مجداف يبدوا انك تتوقع ان لدينا حاسبات اليه في الصناديق

[وادي السليكون]

اقتباس

بالنسبه للملاحظه العابره
فـ صدقني أنا شخصياً كانت تصلني إشعارات مسجل من قسم الصناديق ولا تصل الرساله مع الإشعار
رغم أن العميل لديه ( خدمة التسليم بختم إلكتروني )
وأقوم بالإتصال شخصياً بالمكتب البريدي الذي وصل منه الإشعار / واسألهم عن المادة / واتفاجأ بأنها موجوده لديهم / ولكنهم لم يستخدموا النظام في إدخالها لذلك لم يعرفوا أن لديه تسليم بختم إلكتروني !!
وهذا ناتج عن أستخدامهم للإشعارات اليدويه / وإهمالهم لإستخدام الإشعارت الإلكترونيه التي تظهر من خلال النظام ..
.

هذا الادعاء صحيح 100% و انا اول من يرسل الاشعارات الى واصل بدون الخطاب المسجل لانه ببساطه اخوي مجداف يبدوا انك تتوقع ان لدينا حاسبات اليه في الصناديق و هذا الكلام ليس صحيحا , نحن في الصناديق لم تعترف بنا مؤسسة البريد السعودي .وحتى اوضح لك اكثر ..عمل الصناديق مختلف عن عمل الكاونتر و موظف الصناديق ليس امامه الا صندوق بريد و بامكانه اعادة الرسائل التي يوجد عليها شعار واصل الى واصل و يعاد اشعار المسجل الى قسم المسجلات التابع للصناديق و لا اعلم هل لديهم برنامج لواصل ام لا اما المكتب الذي اعمل به ..فبرنامج تسجيل المسجلات بطيء جدا ويعمل ساعه ويعلق ساعتين,
يا حبيبي يا مجداف انت تتحدث من واصل التي اغدقت عليها المؤسسه كافة انواع الاجهزه اما انا فاتحدث من الصناديق التي لا يوجد بها اي جهاز حاسب آلي ويقولون لنا انتم يا موظفي الصناديق لا تحتاجون الى اجهزه و انت تطلب منا العوده الى برنامج واصل لمعرفة عن ما اذا كان العميل لديه ختم الكتروني ام لا ..يا حبيبي يا مجداف سوء الفهم بيننا وبينكم سببه الاول المسؤلين الذين لا يعرفون كيف يسير العمل الميداني.....
.يا حبيبي يامجداف انت تتحدث عن عمل في مؤسسه مثاليه في التعامل وتوفير كافة متطلبات العمل ونحن الان اصبح لنا شهرين و فني نقاط البيع رايح و راد علينا و كأننا في مخبز تميس وليس مكتب بريد لمؤسسه مرموقه..

وإحتمالك بان الرسائل المسجله قد وزعت على أنها " بريد عادي "
فـ أعتقد أنه إحتمال خاطئ لسبب " بسيط "
السبب هو أن البريد المسجل يُرسل منكم إلى توزيع واصل بكشف تسليم مواد مسجله
ولا يرسل مختلطاً مع البريد العادي ..
/
\
تحياتي لكـَ

هذا مجرد احتمال قد يكون صحيحا وقد لا يكون ولكن طريقة الاعاده مع سائق بريد باكستاني لا يعرف يقراء العربيه توحي بانه يمكن يكون ذلك صحيحا.فالله اعلم وحده لم يسلمها الباكستاني قد لا تصل بالفعل الى واصل....

حبيبي مجداف ..العمل الميداني لا يسير و لا يمكن ان يكون صحيحا بالتعاميم فقط اذا لم تكن هناك اليه و طريقه منطقيه لتسليم او استلام البريد سواء كان بريد عادي او بريد مسجل ..
اشكرك اخي الكريم على هذا التوضيح الرائع ....تحياتي لكابو رياض

[اوت سايد]

الاخ وادى السيلكون :

ماترك الاخ مجداف كلام ينقال بعد رده عليك ...

وضح كل شى ء ولاترك شئ حتى امر التعميم مانساه الله يستر عليه ....

اى كلام بعد رد مجداف راح يكون مكرر ...

لكن اذا تبى نتعمق كثير شوف حل غير الى قلته ترى فيه معوقات كثيرة ..

وانا مانى اقشر بالعكس عبد فقيرا الى الله ..

ولكم تحياتى ............

اوت سايد

[مجداف]

العزيز / وادي السيلكون
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة
/
\
تعقيباً على ما ذكرته / وللإيضاح ..
.
* عدد المكلفين بالعمل خلال فترة العيد / مناسب
ولله الحمد / فأن نقاط التوزيع في واصل " توزع جميع موادها البريدية " في نفس اليوم
ويمنع إبقاء أي رساله بدون توزيع
وحتى المشتركين الذين نكتشف أن صندوقهم غير جيد يتم الإتصال بهم لتسليمهم موادهم البريديه / من أجل عدم تأخرها ..
لكن المشكلة الحقيقه / سوف تسمع ضجتها قريباً / وسوف يتضح للجميع أن ليس هناك تقصير خلال فترة التكليف من موزعي واصل / بل أن التقصير من المكاتب البريدية وأقسام الصناديق والمسجلات خلال فترة التكليف / الذين كدسوا رسائل العملاء الخاصة في واصل سواء المحوله او المباشره لعنوان واصل / ولم يتم إرسالها للتوزيع ولا لمركز المعالجة / وذلك في أكثر من مكتب بريدي / والإثباتات موجوده وتم الرفع بها للمسؤولين
:
* بالنسبه للتحويل المنتهي إشتراكه في الصندوق القديم
فـ لا أضن ان هناك حاجه للتنسيق بين إدارة الصناديق و واصل
فقط كل قسم يقوم بدوره / ولا توجد أي مشاكل
لأن العميل على بينه أن صندوقه القديم إن إنتهى الإشتراك به لن يتم تحويل رسائله ..
يبقى الدور على " قسم الإشتركات للصناديق " في القيام بواجبات عمله الإعتياديه والرسميه من خلال التأكد من إنتهاء الإشتراك في الصندوق وإغلاقه بديهياً ..
:
* بالنسبه للإشعارات الخاصة بالمواد المسجله
فـ أن وضعها الخاطئ في صندوق العميل / ليست من مسؤوليات قسم الصناديق
بل أن هذا العمل مُناط بـ قسم المسجلات
لديهم صلاحيات كامله من خلال النظام / يجب أن يتم إستخدامها في كل مادة بريدية مسجله
فـ متى ما أدخل الموظفين المواد المسجله من خلال النظام فـ أن الإشعارات سوف تطبع تلقائياً لغير المشتركين في " الختم الإلكتروني " / ويتم وضع الإشعار في صندوق العميل

أما من لدية " ختم إلكتروني " فـ سوف يتضح لهم من خلال النظام ويطبع لهم " إشعار مختلف عن السابق " يوضح لهم أن لديه تسليم بختم إلكتروني .. وترسل المادة لتوزيع واصل ..
/
\
للتنويه / مرئياتي كانت من خلال العمل في المنطقة الشرقية
ولا أعلم عن باقي المناطق وكيفية سير العمل بها ..

شاكر لكـَ حُسن نقاشكـ ..

[ابو لليان]

هلا بالغالي الاقشر.. من العايدين
طيب الحل عندي بس بشرط انت ما طلعنا على طريق البحرين...

و الحل الامثل هو يا حبيبي ان هذه الخدمه لا تسمن و لا تغني من جوع ..لن تخدم واصل ولن نصل بها للهدف الذي اوجدت من اجله الا ان تقوم واصل بعملها على اكمل وجه وهو ان تعين واصل موزع خاص للصناديق المحوله وكل يوم يمر او يتصل على المكتب وياخذ الرسائل المحوله مباشره بحيث تظمن واصل سرعة وصولها للمشترك والذي اشترك في واصل للتجربه فاذا المشترك وجد ان رسائله تصله في نفس اليوم واصل اشتراكه اما بهذه الطريقه فلن يستمر لديكم اي مشترك يحول رسائله و لا تصله الا بعد اسبوعين وهي من الرياض للرياض اي من داخل المدينه......ويش رايك ؟؟؟؟؟

أخي وادي السليكون أعتقد أن الحل عقيم ولن يسمن ولن يغني من جوع ولمن أروق اقولك ايش الحل.

[وادي السليكون]

*

عدد المكلفين بالعمل خلال فترة العيد / مناسب
ولله الحمد / فأن نقاط التوزيع في واصل " توزع جميع موادها البريدية " في نفس اليوم
ويمنع إبقاء أي رساله بدون توزيع
وحتى المشتركين الذين نكتشف أن صندوقهم غير جيد يتم الإتصال بهم لتسليمهم موادهم البريديه / من أجل عدم تأخرها ..

اخوي مجداف ..هذا الكلام غير دقيق وغير صحيح وغير منطقي ...يا حبيبي انا مكلف في العيد و اقوم بعمل اربعة موظفين في الايام العاديه ..فهل تعتقد انني قمت بالعمل على اكمل اوجه ..لا و الله لن اكذب ..ويا اخي مجداف لو فعلا كما تقول صحيحا و التوزيع صحيحا ولم يتبقى لديكم اي بريد متراكم بهذا العدد القليل من موظفي التوزيع في واصل و في فترة العيد و كرموس المسيحين فلا يوجد هناك اي داعي من الثلاثة ارباع من الموظفين الذين تمتعوا بإجازة العيد ...

لكن المشكلة الحقيقه / سوف تسمع ضجتها قريباً / وسوف يتضح للجميع أن ليس هناك تقصير خلال فترة التكليف من موزعي واصل / بل أن التقصير من المكاتب البريدية وأقسام الصناديق والمسجلات خلال فترة التكليف / الذين كدسوا رسائل العملاء الخاصة في واصل سواء المحوله او المباشره لعنوان واصل / ولم يتم إرسالها للتوزيع ولا لمركز المعالجة / وذلك في أكثر من مكتب بريدي / والإثباتات موجوده وتم الرفع بها للمسؤولين

اخوي مجداف ...كيف عرفت ان البريد مكدس في المكاتب حتى لو كان في المنطقه الشرقيه...وانت موظف مستقبل للبريد ولا تعلم كمية البريد التي سوف تصلك..انا اعتقد ان هذا اتهام باطل منطقيا.و بالرغم انه دوما في فترة العيد يتاخر وصول البريد لان المكلفين عددهم قليل جدا ..وانا لا ادافع عن زملائي في مكاتب البريد بل ادافع عن زملائي في البريد المركزي..تصور اخي مجداف من 150 موظف قل او كثر في الفرز المركزي لا يعمل الا ربع هذا العدد ..هذا غير منطقي..نعم وبكل تأكيد سوف يتراكم البريد لان هذا العام توافق عيد الاضحى مع كرموس المسيحيين...

* بالنسبه للتحويل المنتهي إشتراكه في الصندوق القديم
فـ لا أضن ان هناك حاجه للتنسيق بين إدارة الصناديق و واصل
فقط كل قسم يقوم بدوره / ولا توجد أي مشاكل
لأن العميل على بينه أن صندوقه القديم إن إنتهى الإشتراك به لن يتم تحويل رسائله ..
يبقى الدور على " قسم الإشتركات للصناديق " في القيام بواجبات عمله الإعتياديه والرسميه من خلال التأكد من إنتهاء الإشتراك في الصندوق وإغلاقه بديهياً ..

اخوي مجداف ..في هذه الحاله فانك تقول للعميل لا يوجد هناك داعي من التحويل..اخوي مجداف انتم تناقضون قراراتكم بانفسكم...كيف تتبرؤن من عميلكم ...العميل الذي يطلب التحويل دوما هو عميل لم يتبقى على اشتراكه الا مده بسيطه ..فاذا انتهى اشتراكه ولم ينتهي اشتراكه لديكم لماذا تطلبون منا نحن اعادة رسائله وهو قد دفع لكم مبلغ التحويل لمدة عام (((هذه سرقه مخفيه)...و إذا انتهى اشتراك العميل هل تتوقع ان البنوك والهاتف و من يراسلهم يعلمون بذلك ...لا يعلمون سوف يستمرون على مراسلته على صندوق السابق مده من الزمن((فصندوق البريد ليس عداد كهرب تطفئه متى ما شئت انه عداد بريد مستمر في العد ..يجب ان يكون له قانون غير قانون عداد الكهرب)) ..فلماذا لا تمنحون عملائكم مده او فتره بسيطه حتى يقوم بتغيير عنوانه او يكون لديه علم بان رسائله سوف تعاد بالرغم من ان لديه اشتراك في التحويل ((اخوي مجداف يجب ان نكون منطقيين في معاملة عملاؤنا الذين لا يعرفون قوانين البريد بل انني اجزم ان بعض الموظفين لا يعلمون عن ذلك شيئا))

* بالنسبه للإشعارات الخاصة بالمواد المسجله
فـ أن وضعها الخاطئ في صندوق العميل / ليست من مسؤوليات قسم الصناديق
بل أن هذا العمل مُناط بـ قسم المسجلات
لديهم صلاحيات كامله من خلال النظام / يجب أن يتم إستخدامها في كل مادة بريدية مسجله
فـ متى ما أدخل الموظفين المواد المسجله من خلال النظام فـ أن الإشعارات سوف تطبع تلقائياً لغير المشتركين في " الختم الإلكتروني " / ويتم وضع الإشعار في صندوق العميل

أما من لدية " ختم إلكتروني " فـ سوف يتضح لهم من خلال النظام ويطبع لهم " إشعار مختلف عن السابق " يوضح لهم أن لديه تسليم بختم إلكتروني .. وترسل المادة لتوزيع واصل ..
/

ليست لدينا صلاحيات بالدخول على انظمة واصل......انظمة الحاسب الالي مختلفه من مكتب الى مكتب اخر و الصلاحيات محدده والذي يحدد الصلاحيات لا يعرف عن العمل الميداني وتداخله شيئا ..و المدراء لا يعلمون عن الحاسب الالي شيئا بل كل ما يعرفونه ان قسم الدعم قد ركب جهاز حاسب الي في المكتب وانه يعمل و الويندوز طلعت على الشاشه...لكن ويش اللي فيه ..هذا من علم الغيب لا يجوز احد ان يسائل عنه....


اخوي مجداف والله انك رائع لكن ترى ما بالحمض احد....

[مديون]

يا ابو رياض التحويل ماهي مشكله. المشكله اذا البريد يعطيك عنوان و العنوان اللي عندهم يصير مختلف عندك و الا تمر على صندوق في شارع عام وتلقاه مليان بالرسائل و هو ما عنده اشتراك في واصل. في مكاتب البريد تتابعنا المتابعه كل اسبوع و الاداره بشكل شبه يومي على التشييك بس واصل من يتابعهم و مين يعرف ان التوزيع صحيح .انا انصحك يا ابرياض ان تترك عنك واصل و شؤنها. و اعتبر واصل سحابة صيف مرت على البريد

[سمو الفكر]

السلام عليكم هناك تعاميم بخصوص البريد المحول الرجاء الاخ وادي السلكون ان يطلع على هذه التعماميم الصادرة من قبل معالي الرئيس بخصوص البريد المحول و الملصق البريدي
واذا كنت لاتملك هذه التعاميم عطني رقم الفاكس وتصلك

شكرا لك على سعة صدرك