السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ...

ما ادري اذا كان هذا المكان المناسب لطرح مشكلتى او يوجد قسم اخر ...

المشكله ان لدي طرد بريدي ارسل إلي عن طريق البريد الممتاز من الطايف الى دومة الجندل (منطقة الجوف)

وتم اعلام المرسل ان الطرد سوف يصل خلال 48 ساعة.. وصار له اسبوع ما وصل

والمرسل لم يحرص على رقم الارسالية ...علماً انه مازال محتفظاً بالايصال

اتصلت على خدمة العملاء 920001144 لكن ماحد يرد

هل هنالك طريقة لتتبع الطرد بدون الرقم؟

الي يساعدني له دعوه انشالله في هذا الشهر