النتائج 1 إلى 15 من 15

الموضوع: خدمة تسليم المسجلات للعنوان الوطني - التسليم بختم الكتروني

  1. #1
    تاريخ التسجيل
    May 2006
    الدولة
    مأمور عمليات بريدية
    المشاركات
    142
    Thumbs Up/Down
    Received: 13/4
    Given: 0/0

    خدمة تسليم المسجلات للعنوان الوطني - التسليم بختم الكتروني

    الكل يعلم ان مشتركي العنوان الوطني لديهم خدمة اضافية وهي التسليم بختم الكتروني
    في حال كان العميل لديه هذه الخدمة ومشترك بها تصله المواد المسجله لمنزله

    طيب في حال عدم اشتراك العميل في هذه الخدمة ماذا يحصل
    1 - يرسل للعميل اشعار بالمادة عبر رسالة جوال (تكلفة)
    3- ياتي العميل للمكتب لاستلام ما يخصه من شحنات (تكلفة وقت وجهد للموظف وتخزين بالمكتب)
    4- تذمر العميل من مشواره لزيارة المكتب بينما يصله البريد العادي لمنزله (تكلفة سمعة وتسويق سلبي)

    الاشتراك في خدمة التسليم الالكتروني ب 90 ريال سنوي
    بينما تكاليف وضع الاشعار وعدم تسليم شحنات المسجلات للعنوان اعتقد انها تتجاوز هذه الرسوم
    والاهم تكلفة تحسين السمعة والصورة السلبية للعميل

    من المستحيل اقناع عميل تصله مواد بريد عادي وفواتير مجانا لمنزله بالاشتراك
    بالمقابل لا يمكنه استلام شحناته المسجله ووضع اشعار بدلا عنها

    نحتاج قرار عقلاني عاجل في هذا الموضوع ..

  2. #2
    تاريخ التسجيل
    Mar 2006
    الدولة
    مأمور عمليات بريدية
    المشاركات
    156
    Thumbs Up/Down
    Received: 1/1
    Given: 5/8
    لا يوجد إشعارات لصندوق شكلك ماأنت متابع ألغيت من ٤ سنوات والمبلغ ٩٠ لا يغطي تكلفة توصيله وأتمنى أيضا الطرود المجاني تسلم من المكاتب والمميز يرفع سعره فوق ال٥٠٠ ريال مثل سمسا وغيرها نظرة ربحية أما المجاني يأخذ وقت وتكلفة على المؤسسة تجويد التوزيع بالدفع أفضل من المجاني ولكي يتفرغ الموزعين لتوزيع بشكل مقنن وذو جودة يعود للربح للمؤسسة

  3. #3
    تاريخ التسجيل
    Mar 2019
    الدولة
    فارز
    المشاركات
    414
    Thumbs Up/Down
    Received: 45/1
    Given: 71/4
    نعم المفترض المواد التي تحمل عنوان واصل لاتحول على المكاتب الاماميه المكاتب الاماميه فقط استقبال العملاء ووارد الصناديق الفروع جامعي وتجديد جوازات وبنك التسليف وطرود و ممتاز اي مادة تحمل عنوان واصل مفترض تابع النقاط توزيع الآن المكاتب الاماميه التي تسلم الشحنات التي تحمل عنوان واصل تسبب زحمه مع ان بعض المكاتب الاماميه لايوجد فيها عدد موظفين كافي المشكلة الوارد كثير جداً وبنفس التسليم العملاء كثير اي عينه الآن تحول على عنوان واصل لن جميع المواطنين وغيرهم عندهم العنوان واصل

  4. #4
    تاريخ التسجيل
    Mar 2012
    الدولة
    البريد
    المشاركات
    496
    Thumbs Up/Down
    Received: 26/2
    Given: 58/12
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة المستقبل مشاهدة المشاركة
    الكل يعلم ان مشتركي العنوان الوطني لديهم خدمة اضافية وهي التسليم بختم الكتروني
    في حال كان العميل لديه هذه الخدمة ومشترك بها تصله المواد المسجله لمنزله

    طيب في حال عدم اشتراك العميل في هذه الخدمة ماذا يحصل
    1 - يرسل للعميل اشعار بالمادة عبر رسالة جوال (تكلفة)
    3- ياتي العميل للمكتب لاستلام ما يخصه من شحنات (تكلفة وقت وجهد للموظف وتخزين بالمكتب)
    4- تذمر العميل من مشواره لزيارة المكتب بينما يصله البريد العادي لمنزله (تكلفة سمعة وتسويق سلبي)

    الاشتراك في خدمة التسليم الالكتروني ب 90 ريال سنوي
    بينما تكاليف وضع الاشعار وعدم تسليم شحنات المسجلات للعنوان اعتقد انها تتجاوز هذه الرسوم
    والاهم تكلفة تحسين السمعة والصورة السلبية للعميل

    من المستحيل اقناع عميل تصله مواد بريد عادي وفواتير مجانا لمنزله بالاشتراك
    بالمقابل لا يمكنه استلام شحناته المسجله ووضع اشعار بدلا عنها

    نحتاج قرار عقلاني عاجل في هذا الموضوع ..
    اخي العزيز اي عينات التي تحمل جوال بدون عنوان وطني توزع في قسم التوزيع التقليدي والعينات التي عليها عنوان وطني واصل تابع نقاط التوزيع لماذا يتحمل الضغط مكاتب اماميه وفي نفس الوقت يعالج العينات ويورد البريد ويسلم وخصوصا المكاتب والفروع التي معها نقطة توزيع كيف اخدم العميل في الاستقبال وانا اورد بريد واسلم والعينات التي عليها عنوان وطني كثيره مكاتب اماميه عندها بعد صناديق ورسمي عنوان واصل تابع النقاط مثل السابق التوزيع التقليدي هو الذي يوزع

  5. #5
    تاريخ التسجيل
    Jul 2015
    الدولة
    موظف
    المشاركات
    15
    Thumbs Up/Down
    Received: 1/0
    Given: 0/0
    من ردود الشباب كل واحد يرمي ع الثاني اجل من كثر موظفي التوزيع مع العلم انهم حمالين الاسية في البريد مع العلم انه في بعض مواد البريد الممتاز مكتوب الاستلام من مكتب البريد وتحول على واصل وبعدين كيف تبي ايرادات وانت توصل للعميل بالمجان يكفي اشتراكه مجاناً

    اتمنى ان يكون هناك اعادة للنظر في الخدمات المقدمة للعميل واسعار الخدمات

  6. #6
    تاريخ التسجيل
    Mar 2006
    الدولة
    مأمور عمليات بريدية
    المشاركات
    156
    Thumbs Up/Down
    Received: 1/1
    Given: 5/8
    نعم النظرة إلى الربح انتهى عصر المجاني وأفضل مكان لتسليم البعائث المجانية والمسجلات والطرود هي المكاتب فقط فقط أما التوزيع لمن يدفع مقابل الخدمة وحتى لا نفقد جودة التوزيع ورمي كل شيء على التوزيع

  7. #7
    تاريخ التسجيل
    Jul 2015
    الدولة
    موظف
    المشاركات
    15
    Thumbs Up/Down
    Received: 1/0
    Given: 0/0
    المشكلة صار كل شي قال حولوه التوزيع وفي الاخير الموزع المغلوب ع امره ياكل هواء من ضغط عمل ومكدة بالشوارع ومن غير المخالفات المرورية ولا احد يحس فيه غير اللي مارس مهنة التوزيع
    عندي احساس لو الموزع اخذ بدل توزيع 20 او 15 ٪ كان الكل يرغب بالتوزيع
    فرج الله قريب وجاي الخير باذن الله للموزع

  8. #8
    تاريخ التسجيل
    Mar 2012
    الدولة
    البريد
    المشاركات
    496
    Thumbs Up/Down
    Received: 26/2
    Given: 58/12
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة post 2000 مشاهدة المشاركة
    نعم النظرة إلى الربح انتهى عصر المجاني وأفضل مكان لتسليم البعائث المجانية والمسجلات والطرود هي المكاتب فقط فقط أما التوزيع لمن يدفع مقابل الخدمة وحتى لا نفقد جودة التوزيع ورمي كل شيء على التوزيع
    الموزع يطلع اكثر شي ساعتين وزع الي عنده والمكاتب الاماميه من بداية الدوام حتى نهاية الدوام وهو مكروف بسبب عينات التي عليها العنوان واصل ولا اقول كل المكاتب الاماميه فقط التي معها نقطة توزيع اي مكاتب اماميه معهم واصل نقطة توزيع الله يعينهم ،،

  9. #9
    تاريخ التسجيل
    Mar 2019
    الدولة
    فارز
    المشاركات
    414
    Thumbs Up/Down
    Received: 45/1
    Given: 71/4
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة post 2000 مشاهدة المشاركة
    نعم النظرة إلى الربح انتهى عصر المجاني وأفضل مكان لتسليم البعائث المجانية والمسجلات والطرود هي المكاتب فقط فقط أما التوزيع لمن يدفع مقابل الخدمة وحتى لا نفقد جودة التوزيع ورمي كل شيء على التوزيع
    ان شاء الله الرئيس يشوف حل المشاكل واهم شي تؤظيف العمل في زيادة

  10. #10
    تاريخ التسجيل
    Jul 2015
    الدولة
    موزع بريد واصل
    المشاركات
    165
    Thumbs Up/Down
    Received: 16/3
    Given: 25/4
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة جابر مشاهدة المشاركة
    الموزع يطلع اكثر شي ساعتين وزع الي عنده والمكاتب الاماميه من بداية الدوام حتى نهاية الدوام وهو مكروف بسبب عينات التي عليها العنوان واصل ولا اقول كل المكاتب الاماميه فقط التي معها نقطة توزيع اي مكاتب اماميه معهم واصل نقطة توزيع الله يعينهم ،،
    مين قال لك ساعتين انا ينتهي الدوام واجلس شوي بعد الدوام وانا ماخلصت واخليه لليوم الثاني ..
    من الردود الاغلب يبغى يرمي كل شئ على التوزيع ودي تحولون موزعين والله تقولون نحمد ربنا على نعمة المكاتب الامامية خاصة ذي الايام درجة الحرارة عالية

  11. #11
    تاريخ التسجيل
    Mar 2018
    الدولة
    محاسب
    المشاركات
    284
    Thumbs Up/Down
    Received: 28/1
    Given: 71/4
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة المستقبل مشاهدة المشاركة
    الكل يعلم ان مشتركي العنوان الوطني لديهم خدمة اضافية وهي التسليم بختم الكتروني
    في حال كان العميل لديه هذه الخدمة ومشترك بها تصله المواد المسجله لمنزله

    طيب في حال عدم اشتراك العميل في هذه الخدمة ماذا يحصل
    1 - يرسل للعميل اشعار بالمادة عبر رسالة جوال (تكلفة)
    3- ياتي العميل للمكتب لاستلام ما يخصه من شحنات (تكلفة وقت وجهد للموظف وتخزين بالمكتب)
    4- تذمر العميل من مشواره لزيارة المكتب بينما يصله البريد العادي لمنزله (تكلفة سمعة وتسويق سلبي)

    الاشتراك في خدمة التسليم الالكتروني ب 90 ريال سنوي
    بينما تكاليف وضع الاشعار وعدم تسليم شحنات المسجلات للعنوان اعتقد انها تتجاوز هذه الرسوم
    والاهم تكلفة تحسين السمعة والصورة السلبية للعميل

    من المستحيل اقناع عميل تصله مواد بريد عادي وفواتير مجانا لمنزله بالاشتراك
    بالمقابل لا يمكنه استلام شحناته المسجله ووضع اشعار بدلا عنها

    نحتاج قرار عقلاني عاجل في هذا الموضوع ..
    نعم المفترض المواد تصل الى العميل مثل البريد العادي لماذا المسجل يسلم في مكاتب البريد اي مواد بريديه عليها عنوان واصل المسؤل مكاتب واصل الموضوع هذا لم يحل ان شاء الله المسؤولين يغيروون هذا التسليم ويكون المكاتب والفروع البريديه تتفرغ لاستقبال العملاء الآن المكاتب والفروع غير السابق الكونتر يسلم ويستلم وجوازات وطرود ممتاز وبنك التسليف وغيرها والمصيبه المكتب يوجد صناديق ورسميات الدوائر ان شاء الله يشوفون حل حق التسليم العملاء وفي الاخص التي تحمل عنوان واصل

  12. #12
    تاريخ التسجيل
    Sep 2009
    الدولة
    موظف بريد
    المشاركات
    1,058
    Thumbs Up/Down
    Received: 81/25
    Given: 0/0
    تذمر العميل ليس محل بحث هنا ، لانه هو من اختار استلام بريده بهذه الكيفية ، و رفض الإشتراك في الخدمة !


    و قالوها .. ما يخدم بخيل.

  13. #13
    تاريخ التسجيل
    Mar 2006
    الدولة
    مأمور عمليات بريدية
    المشاركات
    156
    Thumbs Up/Down
    Received: 1/1
    Given: 5/8
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة جابر مشاهدة المشاركة
    الموزع يطلع اكثر شي ساعتين وزع الي عنده والمكاتب الاماميه من بداية الدوام حتى نهاية الدوام وهو مكروف بسبب عينات التي عليها العنوان واصل ولا اقول كل المكاتب الاماميه فقط التي معها نقطة توزيع اي مكاتب اماميه معهم واصل نقطة توزيع الله يعينهم ،،
    أي ساعتين من ٩ إلى ٤ مايمديك تحك رأسك من المواقع تحت أشعة الشمس الساطعة وتتحدث أنت عن ساعتين عمل من تحت المكيف المركزي شتان
    حدث بما يعقل يا أخي

  14. #14
    تاريخ التسجيل
    Mar 2019
    الدولة
    فارز
    المشاركات
    414
    Thumbs Up/Down
    Received: 45/1
    Given: 71/4
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة جسوم مشاهدة المشاركة
    نعم المفترض المواد تصل الى العميل مثل البريد العادي لماذا المسجل يسلم في مكاتب البريد اي مواد بريديه عليها عنوان واصل المسؤل مكاتب واصل الموضوع هذا لم يحل ان شاء الله المسؤولين يغيروون هذا التسليم ويكون المكاتب والفروع البريديه تتفرغ لاستقبال العملاء الآن المكاتب والفروع غير السابق الكونتر يسلم ويستلم وجوازات وطرود ممتاز وبنك التسليف وغيرها والمصيبه المكتب يوجد صناديق ورسميات الدوائر ان شاء الله يشوفون حل حق التسليم العملاء وفي الاخص التي تحمل عنوان واصل
    شي غريب جدا ايش معنى المسجل يسلم عن طريق المكاتب والعادي والطرود عن طريق الموزع؟

  15. #15
    تاريخ التسجيل
    Jan 2019
    الدولة
    موزع بريد
    المشاركات
    43
    Thumbs Up/Down
    Received: 7/0
    Given: 0/1
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة جابر مشاهدة المشاركة
    الموزع يطلع اكثر شي ساعتين وزع الي عنده والمكاتب الاماميه من بداية الدوام حتى نهاية الدوام وهو مكروف بسبب عينات التي عليها العنوان واصل ولا اقول كل المكاتب الاماميه فقط التي معها نقطة توزيع اي مكاتب اماميه معهم واصل نقطة توزيع الله يعينهم ،،
    تمام عليك أي موظف في العالم يتمنى انه يداوم ساعتين اوك انا شغال في قسم واصل وماسك 4 مناطق وانت شغال في المكاتب الاماميه وطبعن على كلامك انا أداوم ساعتين وش رايك تجي مكاني وأجي مكانك .. ما عليك انا احب كرف المكاتب الاماميه وانت تعال خذلك ساعتين تحت الشمس يا قلبي وأرجع بيتكم .

    من مواضيع الريني :


معلومات الموضوع

الأعضاء الذين يشاهدون هذا الموضوع

الذين يشاهدون الموضوع الآن: 1 (0 من الأعضاء و 1 زائر)

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  
تعرف علينا
الساحة البريدية منتدى لمنسوبي البريد
للتعارف فيما بينهم ، وتبادل الآراء والأفكار
وطرح المشكلات وإيجاد الحلول لها
إن ما يطرح في الساحة البريدية هو تحت مسئولية العضو نفسه ،
والساحة البريدية تخلي مسئوليتها تماما من أي نشر أو طرح غير مسئول ،
ومع ذلك نحن نبذل قصارى جهدنا للسيطرة والتحكم بكل ما يطرح حسب استطاعتنا ،
ونرحب بأي تواصل عبر البريد الالكتروني لإدارة الساحة
admin@arapost.com
تابعنا
للتواصل معنا
admin@arapost.com