الاتصالات السعودية تطرح خدمة( الخط الساخن ) بلمسة واحدة
دمة( الخط الساخن ) بلمسة واحدة
الاتصالات السعودية تطرح خدمة ( الخط الساخن ) بلمسة واحدة أطلقت الاتصالات السعودية مؤخرا خدمة جديدة بمسمى (الخط الساخن) وتتيح هذه الخدمة للعميل الاتصال التلقائي بأي رقم يقوم ببرمجته مسبقا على هاتفة الخاص بلمسة واحدة مما يساعد على سهولة وسرعة الاتصال بالرقم. وأوضحت الاتصالات السعودية أنه سيستفيد من هذه الخدمة جميع فئات العملاء من القطاع السكني والتجاري وخصوصاً ذوو الاحتياجات الخاصة أو كبار السن أو الأطفال لتمكينهم من سهولة وسرعة الاتصال بالرقم الذي تمت برمجته للاتصال في حالات الطوارئ، فبمجرد رفع سماعة الهاتف سيتم طلب الرقم المبرمج تلقائيا بعد (خمس ثواني)، وكانت هذه الخدمة تقدم في السابق لهواتف الطوارئ التي تتطلب اتصال عاجل برقم معين، ويستطيع العميل التحكم مباشرة بضبط الرقم المرغوب كالتالي: لضبط الخاصية في وضع التشغيل ( اضغط من اليسار إلى اليمين)# رقم الاتصال المرغوب برمجته *53* ولضبط الخاصية في وضع الإيقاف ( اضغط من اليسار إلى اليمين) #53# وبينت الشركة أن الهدف من تأخير خاصية الخط الساخن لمدة 5 ثواني يكمن في إتاحة الوقت الكافي للعميل للاتصال بأرقام أخرى، وبذلك يتاح استخدام الهاتف كخط عادي أوخط ساخن في آن واحد، مع استقبال جميع المكالمات الواردة إليه، وللمزيد من المعلومات أو للاشتراك بالخدمة يمكن الاتصال بمركز العناية بعملاء الهاتف ( 907 ) أو زيارة موقع الشركة www.stc.com.sa . وتعتبر الاتصالات السعودية المشغل الرئيسي في المملكة لخدمات الاتصالات وتمتلك شبكة وبنا تحتية تعد الأكبر على مستوى المنطقة، حيث قامت الشركة بمد (30) ألف كم من الألياف البصرية والربط بين المدن وتغطية ما يزيد عن(30) ألف كم من الطرق بشبكة الجوال, ولدى الشركة بالوقت الحالي أكثر من (4) مليون هاتف ثابت
رد مع اقتباس
