السلام عليكم ورحمة الله وبركاته


اخواني الكرام انا محتاج مساعدتكم في مشكلة بسيطة باذن الله

انا موجود خارج السعودية الان والمشكلة عندي بالبطاقة الائتمانية

وابلغت البنك بذلك وقالي انه قاموا بارسال البطاقة الجديدة على البريد السعودي

واعطاني رقم ارسالية مكون من 10 ارقام لكن لم يوضح هل هو بريد ممتاز فقط قال رقم الارسالية

فدخلت على موقع البريد السعودي وحاولت بشتى الطرق لكن لم اجد اي وسيلة تدلني عليها

الرجاء المساعدة واخباري كيف استفسر عن الارسالية تبع البنك بواسطه هذه الارقام هل عن طريق الاتصال
او ماذا مع العلم ان البريد الممتاز يكون فيه احرف على ما اعتقد

ولكم جزيل الشكر ولعرفان

اخوكم ابن الوطن