النتائج 1 إلى 10 من 10

الموضوع: فن التعامل .. مفتاح قلوب الناس !والموظفين!!!!!

  1. #1
    تاريخ التسجيل
    Jun 2004
    المشاركات
    13
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0

    فن التعامل .. مفتاح قلوب الناس !والموظفين!!!!!

    فن التعامل .. مفتاح قلوب الناس !


    التعامل مع الناس فن من أهم الفنون نظراً لاختلاف طباعهم .. فليس من السهل أبداً أن نحوز على احترام وتقدير الآخرين .. وفي المقابل من السهل جداً أن نخسر كل ذلك .. وكما يقال الهدم دائماً أسهل من البناء .. فإن استطعت توفير بناء جيد من حسن التعامل فإن هذا سيسعدك أنت في المقام الأول لأنك ستشعر بحب الناس لك وحرصهم على مخالطتك ، ويسعد من تخالط ويشعرهم بمتعة التعامل معك .

    ومن وهذه بعض المقتطفات لبع المعاصرين حول فن التعامل أوجزها في النقاط التالية :

    · كما ترغب في أن تكون متحدثاً جيداً .. عليك بالمقابل أن تجيد فن الإصغاء لمن يحدثك .. فمقاطعتك له تضيع أفكاره وتفقده السيطرة على حديثه .. وبالتالي تجعله يشعر بالحرج منك ويستصغر نفسه وبالتالي يتجنب الاختلاط بك .. بينما إصغائك إليه يعطيه الثقة ويحسسه بأهميته وأهمية حديثه عندك .

    · حاول أن تنتقي كلماتك .. فكل مصطلح تجد له الكثير من المرادفات فاختر أجملها .. كما عليك أن تختار موضوعاً محبباً للحديث .. وأن تبتعد عما ينفر الناس من المواضيع .. فحديثك دليل شخصيتك .

    · حاول أن تبدو مبتسماً هاشاً باشاً دائماً .. فهذا يجعلك مقبولاً لدى الناس حتى ممن لم يعرفوك جيداً .. فالابتسامة تعرف طريقها إلى القلب.

    · حاول أن تركز على الأشياء الجميلة فيمن تتعامل معه .. وتبرزها فلكل منا عيوب ومزايا .. وإن أردت التحدث عن عيوب شخص فلا تجابهه بها ولكن حاول أن تعرضها له بطريقة لبقة وغير مباشرة كأن تتحدث عنها في إنسان آخر من خيالك .. فهو حتماً سيقيسها على نفسه وسيتجنبها معك .

    · حاول أن تكون متعاوناً مع الآخرين في حدود مقدرتك .. ولكن عندما يطلب منك ذلك حتى تبتعد عن الفضول ، وعليك أن تبتعد عن إعطاء الأوامر للآخرين فهو سلوك منفر .

    · حاول أن تقلل من المزاح .. فكثرته تحط من القدر، والمزاح ليس مقبولاً عند كل الناس .. وقد يكون مزاحك ثقيلاً فتفقد من خلاله من تحب .. وعليك اختيار الوقت المناسب لذلك .

    · حاول أن تكون واضحاً في تعاملك .. وابتعد عن التلون والظهور بأكثر من وجه .. فهما بلغ نجاحك فسيأتي عليك يوم وتتكشف أقنعتك .. وتصبح حينئذٍ كمن يبني بيتاً يعلم أنه سيهدم .

    · ابتعد عن التكلف بالكلام والتصرفات .. ودعك على طبيعتك مع الحرص على عدم فقدان الاتزان .. وفكر بما تقوله قبل أن تنطق به .

    · لا تحاول الادعاء بما ليس لديك .. فقد توضع في موقف لا تحسد عليه .. ولا تخجل من وضعك حتى لو لم يكن بمستوى وضع غيرك فهذا ليس عيباً .. ولكن العيب عندما تلبس ثوباً ليس ثوبك ولا يناسبك .

    · اختر الأوقات المناسبة للزيارة .. ولا تكثرها .. وحاول أن تكون بدعوة .. وإن قمت بزيارة أحد فحاول أن تكون خفيفاً لطيفاً .. فقد يكون لدى مضيفك أعمال وواجبات يخجل أن يصرح لك بها ، ووجودك يمنعه من إنجازها .فيجعلك تبدو في نظره ثقيلاً .

    · لا تكن لحوحاً في طلب حاجتك .. ولا تحاول إحراج من تطلب إليه قضاؤها .. وحاول أن تبدي له أنك تعذره في حالة عدم تنفيذها وأنها لن تؤثر على العلاقة بينكما.. كما يجب عليك أن تحرص على تواصلك مع من قضوا حاجتك حتى لا تجعلهم يعتقدون أن مصاحبتك لهم لأجل مصلحة .

    · حافظ على مواعيدك مع الناس واحترمها .. فاحترامك لها معهم .. سيكون من احترامك لهم .. وبالتالي سيبادلونك الاحترام ذاته .

    · ابتعد عن الثرثرة .. فهو سلوك بغيض ينفر الناس منك ويحط من قدرك لديهم .

    · ابتعد أيضاً عن الغيبة فهو سيجعل من تغتاب أمامه يأخذ انطباعاً سيئاً عنك وأنك من هواة هذا المسلك المشين حتى وإن بدا مستحسناً لحديثك .. وابتعد عن النميمة .

    · عليك بأجمل الأخلاق (التواضع) فمهما بلغت منزلتك ، فإنه يرفع من قدرك ويجعلك تبدو أكثر ثقة بنفسك .. وبالتالي سيجعل الناس يحرصون على ملازمتك وحبك .

    وأخيراً أوصي بقراءة كتاب " كيف تكسب الأصدقاء .. وتؤثر في الناس" للمبدع (دايل كارينجي) .. فهو من أفضل ما قرأت .. خاصة وأنه يتحدث عن قواعد مماثلة وبأسلوب قصصي محبب .

    عودة

  2. #2
    تاريخ التسجيل
    May 2004
    المشاركات
    21
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0

  3. #3
    تاريخ التسجيل
    Jun 2004
    الدولة
    الرياض
    المشاركات
    743
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    لافظ فوك وسلمت اناملك التى كتبت هذا الموضوع
    الحقيقة فى غاية الابداع
    والروعة
    فن التعامل مع الناس
    وهومانحتاجة فى حيتنا اليومية وتعاملنا مع الاخرين

    ولاصغاء للطرف الاخر مطلب اساسي كما تحب ان يسمعك عليك ان تستمع ا لية وان تصغى بتمعن لمايقول
    لاازيد عليك ابو حافظ
    فقد اجدت فى هذا الموضوع
    مزيد من الابداع

  4. #4
    تاريخ التسجيل
    Jun 2004
    المشاركات
    13
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    البريدي



    مشكور على الرد

  5. #5
    تاريخ التسجيل
    Jun 2004
    المشاركات
    13
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    الخ برق

    أخجلتني على الكلام الجميل ومشكور.

  6. #6
    تاريخ التسجيل
    May 2004
    المشاركات
    71
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0

    شكرأ لك على إثراء معلوماتنا

    عزيزي أبو حافظ
    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
    حقيقة الموضوع في غاية الجمال ، ولا أدري ما أقول فيه ولكن سؤالي هو
    هل كل ما يقرأ ينفذ أم أن كل ما ينفذ يكتب ويقرأ ؟
    أخي أطال الله عمرك أبو حافظ
    نحن بحاجة إلى هذا الكلام وهذا الكلام قد نص عليه ديننا الحنيف في أكثر من موقع وفي أكثر من مناسبة ولسنا بحاجة لأن نعرف هذا الكلام من الغرب ولكن حاجتنا لأن نعرف هذا الكلام من ديننا الإسلامي الحنيف

    المعذرة أخي أبو حافظ على ما قلته ولكن نسأل الله أن يكتب لنا الأجر إن أصبنا وأن يعفو عنا إن أخطأنا
    والله يهدي الجميع إلى سواءالسبيل

  7. #7
    تاريخ التسجيل
    May 2004
    الدولة
    مدير اداره
    المشاركات
    21
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    اخي ابو حافظ
    الموضوع جيد واتمنى من الجميع يفهم معني فن التعامل0

    من مواضيع الهدف :


    • #8
      تاريخ التسجيل
      Jun 2004
      المشاركات
      13
      Thumbs Up/Down
      Received: 0/0
      Given: 0/0

      الاخ برق

      شكراً على التفاعل

      وحقيقة ان فن التعامل مطلب اساسي من مطالب فن الادارة
      ومدير عام البريد قد سعى مشكوراً لاثراء هذه الميزة بين الموظفين وكل العاملين في قطاع البريد وذلك بعمل دورات سنويه تحت هذا المسمى .
      فله الشكر بعد الله على هذا التميز وعلى رقي الفكر واصابة الرأي .

      اخيك : ابوحافظ

    • #9
      تاريخ التسجيل
      Jun 2004
      المشاركات
      13
      Thumbs Up/Down
      Received: 0/0
      Given: 0/0

      الاخ الهدف

      تسلم على الرد


      وتمنياتي لك وللجميع الفائدة.

    • #10
      تاريخ التسجيل
      Aug 2004
      المشاركات
      33
      Thumbs Up/Down
      Received: 0/0
      Given: 0/0

      Post الله المستعان

      السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
      أعزائي
      كل ماورد في هذا الموضوع شي جميل وأجمل مافيه هو الهدف حيث قال الكاتب (( فإن استطعت توفير بناء جيد من حسن التعامل فإن هذا سيسعدك أنت في المقام الأول لأنك ستشعر بحب الناس لك وحرصهم على مخالطتك)) وهذا بحد ذاته هدف نبيل جداً .
      نعم ديننا الحنيف مليئ بالقيم والتعاليم الأخلاقيه في جميع المجالات وفي هذا المجال قال رسول الله صلى الله عليه وسلم (( عامل الناس بما تحب أن يعاملوك به )) .
      ولكن هذا لا يمنع أن نطلع على مايكتب الغير وأن ننتقي منه ما يناسبنا في حياتنا .
      القرائه شيئ جميل ورائع ووسيله لتوسيع مدارك الشخص أعجبني الكتاب وأعجبني نصحك لزملائك بالإطلاع عليه
      وإجمالاً الكلامات طيبات نقلها لنا شخص بأذن اله أنه من الطيبين .
      تحياتي للجميع

    معلومات الموضوع

    الأعضاء الذين يشاهدون هذا الموضوع

    الذين يشاهدون الموضوع الآن: 1 (0 من الأعضاء و 1 زائر)

    المواضيع المتشابهه

    1. كيفية فن التعامل مع الناس (ادخل واستفيد)
      بواسطة العربية في المنتدى ساحة البريد العامة
      مشاركات: 2
      آخر مشاركة: 01-15-2009, 08:35 PM
    2. هل ترغب بكسب قلوب الناس إليك ‏
      بواسطة ضيف لله الرشيدى في المنتدى ساحة البريد العامة
      مشاركات: 5
      آخر مشاركة: 02-22-2006, 05:14 AM
    3. هل ترغب بكسب قلوب الناس إليك ‏
      بواسطة ضيف لله الرشيدى في المنتدى ساحة البريد العامة
      مشاركات: 4
      آخر مشاركة: 02-03-2006, 05:04 PM
    4. فن التعامل .. مفتاح قلوب الناس !
      بواسطة الـقـلــب الـكـبـيـر في المنتدى ساحة البريد العامة
      مشاركات: 4
      آخر مشاركة: 09-25-2005, 08:02 PM
    5. فن التعامل مع الناس !!!
      بواسطة صامت عجيب في المنتدى ساحة البريد العامة
      مشاركات: 2
      آخر مشاركة: 02-13-2005, 06:56 PM

    ضوابط المشاركة

    • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
    • لا تستطيع الرد على المواضيع
    • لا تستطيع إرفاق ملفات
    • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
    •  
    تعرف علينا
    الساحة البريدية منتدى لمنسوبي البريد
    للتعارف فيما بينهم ، وتبادل الآراء والأفكار
    وطرح المشكلات وإيجاد الحلول لها
    إن ما يطرح في الساحة البريدية هو تحت مسئولية العضو نفسه ،
    والساحة البريدية تخلي مسئوليتها تماما من أي نشر أو طرح غير مسئول ،
    ومع ذلك نحن نبذل قصارى جهدنا للسيطرة والتحكم بكل ما يطرح حسب استطاعتنا ،
    ونرحب بأي تواصل عبر البريد الالكتروني لإدارة الساحة
    admin@arapost.com
    تابعنا
    للتواصل معنا
    admin@arapost.com