السلام عليكم ورحمه الله وبركاته

هل من المعقول يا اخوان ان تتوقف ترقيت موظفين بسبب شكوى عميل حيث العميل اشتكى بسبب تاخر بعائثة لمدة 10 ايام بالمكتب والسبب كان من نقاط البيع وليس من الموظفين وتحاول تقنع الادارة بالمنطقة ويقولك هذا من الموظف من جدكم ياجماعة نعطيكم ارقام بلاغات بسبب عطل واسباب وتقول من موظف يعني مجهود الموظفين خلال السنوات واجتهادهم ذهب سدى عند شكوى عميل لا يستحقون الترقية بسبب الشكوى ابي واحد يقنعني بهذا الشي .