الأخ الحذيفي
موضوع مفيد وأسمحلي أضيف شيئا على موضوعك أعتقد أن موظف الشباك والفارز والموزع هم واجهة البريد وليس العمود الفقري
العمود الفقري للبريد أعتقد هي ادارة الخدمات البريدية والنقل
هذة الأدارة هي المسؤولة عن اصدار التعليمات البريدية والتعاميم المتنوعة والتسعيرات وهي التي ترصد وتتابع المخالفات البريدية وهي التي تتبع الرسائل المرسلة عندما يستعلم عنها وهي المسؤولة عن انطلاق رحلات البريد الجوي والسطحي والطواف وهي المسؤولة عن احصاء الحركة البريديةالشهرية فهي الجهة الوحيدة التي ترد على أي استفسار يخص الرسائل الرسمية وهي المسئولة عن المراكز البريدية والقائمين بعمل البريد خارج المدن بالأضافة للعديد من الخدمات 0
يعني لو حصل أي تقصير أو تهاون في هذة الخدمات المذكورة سوف لن تحل الا عن طريق الخدمات البريدية والنقل0
أتمنى أني أضيفت شيئا مفيدا
تحياتي للجميع