بسم الله الرحمن الرحيم
الاخ العزيز ابا عبد الرحمن حفظه الله 0
لا اخفي عليك باني قد قرأت ما كتب تحت موضوعك المسمى ثلاثون عام في الخدمة بدون تغير عدة مرات ، وفي كل مرة اقرءه فيها اعيد ترتيب افكاري بسبب شمولية الطرح والتناقضات الموجودة داخل الحالات المراد التعبير عنها داخل اطار عمل الموظف 0
ولكشف الضبابية عن وضع ما ، علينا اولا تقريب الصورة من حيث تحديد اطرها الخارجية لتوضيح المحتوى الشامل المنظم لخطوط النظام المعد لهذه الصورة حتى تكتمل ومن ثم توضع في مكانها الصحيح0
ولهذا ، فان عدنا لموضوعك نتذكر بانه يتحدث عن الموظف ، وقبل الدخول في الموضوع علينا ايجاد التعريف الحقيقي لمعنى كلمة موظف 0
والموظف: هو الشخص الذي يستخدم بصفة نظامية، ليقوم بواجبات ومسئوليات وظيفة ما، مقابل أجر محدد ويتمتع لقاء ذلك بالحقوق والامتيازات المرتبطة بها.
والوظيفة تعني وحسب تعريف الوظيفة بأنها مجموعة من الواجبات والمسؤليات، تحددها سلطة ذات اختصاص 0
و تصنف الوظائف بتجميعها في فئات تتضمن كل فئة منها الوظائف المتماثلة في طبيعة العمل ومستوى الواجبات والمسؤوليات والمؤهلات المطلوبة لشغلها 0
اذا لدينا هنا موظف اخذ هذا الاسم بعد ارتباطه بعقد مبند بالواجبات والشروط والحقوق المعقودة بعقد بينه وبين صاحب الوظيفة حيث انه من وقت مهر توقيعه على هذا العقد اصبح ملما وراضيا رضى كاملا وملزماً بكل ما يحتوية هذا العقد وعلية الوفاء بكل ما جاء فيه0
ولي هنا وقفة سريعة للتمعن والتسائل عما اذا كان هناك الكثير من الاشخاص الذين قاموا بالتوقيع على عقود عملهم ، هل قرأوه جيداً كل حرف وكلمة وجملة من هذا العقد ؟ 0
هل تجرأ احداً من الذين وقعوا على عقود عملهم او تعرفوا على طبعية العمل الموكلة اليهم بالبحث عن اي شخص او جهة لتساعده قانونيا بدراسة و مراجعة هذه العقود والاتفاقيات ؟؟0
كم هم الذين يعتمدون في اداء عملهم على ما تنص عليه بنود عقود العمل ولا يقومون باعمال خارجة عن نطاق هذه العقود ويقوموا بنفس الوقت بعمل ما يطلب منهم ضمن نطاق هذه العقود ؟؟؟0
ان اكثر المشاكل التي تحدث داخل العمل ولا ينتبه اليها الكثير مع الاسف ناتجة عن عدم معرفة الموظف بواجباته وحقوقه ، فتراه مقصر في بعض واجباته باعتقاده انها ليست داخل حدود العمل المطلوب منه ضمن عقد عمله او ان المسؤول عنه في العمل قد تجاهل عمداً تنبيه الموظف لهذا الامر لحسابات اخرى يعتمد عليها في علاقته مع الموظف في الحاضر والمستقبل 0
وكذلك ان جهــــــــل الموظف بحقوقه التعاقدية او تنازله عنها احيانا يجعله مشوشاً وضعيفاً ً لعدم قدرته على معرفة الضروف والاوقات المناسبة للمطالبة بحقه ، فليس هناك في هذا الزمن من سوف يأتي ويقول لك ايها الموظف هذا حقك الذي جهلته في عقدك فخذه ، هذا مستحيل!0
وبما ان لكل موظف مرتبة ، فان هذه المرتبة تترتب عليها مسؤوليات ، ويكون لهذه المسؤوليات امتيازات ، ومعرفتنا الحقيقية لهذه الامتيازات هي التي سوف تحدد طبيعة السلوك الذي يجب ان ننهجه في تعاملنا مع من هم ادنى منا مرتبة او اعلى ، اما سلوكنا مع من هم اعلى منا مرتبة فهو مقيد بضوابط يصعب تجاوزها لاعتبارات كثيرة معروفه ومفهومة للجميع اذا تعدت دائرة النفاق0
وعن سلوكنا مع الذين هم ادنى منا مرتبة هو ما يجب ان نفرغ له كل ما في جعبتنا ، فعلية يضهر المعدن الحقيقي للموظف المسئول امام الله اولا ثم امام نفسه وامام رؤسائه ، وعليه تبنى القاعدة الاساسية فهو العماد والعمود الفقري الذي سوف تتعلق به ادارته بجميع اجنحتها التي سوف ترفعه وترتفع به وبجميع من معه الى الاعلى ليراه الجميع ويشاهدوا انجازاته فالبناء الجيد يحتاج الى فريق مميز من العاملين عليه ومن افضل من مهندسه اذا عرف كيف يختار فريق العمل ، والذي لا يقف عند حد انجاز العمل بل يجعله قابلا للتطوير والامتداد والارتقاء 0
هذه العينة من الموظفين المسئولين لن يبقى هو او من معه في مكانه سنة او سنتين
ان الامثلة التي ذكرتها اخي علي على بعض فئات الموظفين تنطبق في كل الحالات اذا كان الجهــــــــل والخوف الغير مبرر والتنازل عن الحقوق وعدم معرفة الواجبات هو السمة السائدة لتلك الامثلة 0
الثقة بالنفس والكرامة والمثابرة وعدم الاستسلام والاخلاص في القول والعمل ومعرفة الانسان اين يرتضي ان يضع نفسه هي اسس لا غنى عنها في فرض احترام الاخرين لنا 0
الان اخي العزيز علي لامي لربما تتفق انت وجميع الاخوة كيف من الممكن ان يقضي شخص مدة ثلاثون سنه في ادارة معينة دون ان يقدر على حل ابسط المشكلات ، ولعل ابسط هذه المشكلات تكون بانه قد جهـــــــــــــــل تماما سبب وجوده في هذه الإدارة ومعنى الوظيفة التي تعاقد عليها 0
واسمح لي اخي الكريم ان انتهز فرصة وجودي هنا وان اقدم اقتراح وهو ايجاد وسيلة يستطيع من خلالها منسوبي مؤسسة البريد السعودي في مختلف المناطق من تقديم ملاحظاتهم حول ما يجهلونه الى لجنة استشارية مكونة من ثلاثة من الاخوة الاعضاء القادرين على تقديم الحلول كي تساعد الاخوة في حل مشاكلهم في العمل ، ووضع آلية صحيحة للقيام بهذه الامر 0
رد مع اقتباس