لماذا يتردد مسؤلي المؤسسة من المشاركة !؟

[PPT]

بسم الله الرحمن الرحيم

لايمكن تحقق الأهداف المنشودة في المنشأة أو في أي جماعة من الناس ذات نشاط اجتماعي من غير الأتصال الجيد والفعال الذي يتم من خلاله نقل المعلومات وتبادل الأفكار وطرح المعوقات ومعالجتها .

ونعتقد أن الاتصال في أي منشأة أو منظمة يحدث وفق التنظيم الرسمي وأيضا في التنظيم غير الرسمي الذي قد يحس به المسئولين في المنشأة أو يحسون بجزء منه أو لا يحسون ولكنه على أية حال ذات أثر قد يفوق في شدته الاتصال عن طريق التنظيم الرسمي .

وما أود قوله بوضوح أكثر أن الأتصال بين مسؤلي المؤسسة وبين موظفيها أصبح في غاية السهولة عبر هذا المنتدى
المبارك رغم أنه يعتبر أتصال غير رسمي ولكنه في غاية الأهمية لتوفر جميع عناصر عملية الأتصال الفعال .

وبكل صراحه لانرى أي مبرر لعدم تجاوب مسؤلي المؤسسة مع كثير من القضايا الهامة التي طرحت سواء فيما يتعلق بالخدمات أو بعض المكاتب البريدية والإدارت أو أي نقد جيد وهادف , ونعتقد أن تجاوب أي مسؤل مع أي قضية هامة والرد عليها والأستفادة منها لأكبر دليل على أخلاصة وجديتة في المساهمة بالنهوض بالمؤسسة , لأننا نعتقد بأن من يعمل من أجل تحقيق أهداف مؤسستة من خلال عملة يسعد بمن يرشده على أي خطاء يعيقة من الوصول الى الأهداف .

وحقيقة أغلب مسؤلي المؤسسة يتابعون منتدى البريد العربي بعناية كبيرة ونشكر لهم ذلك ونعتبره شي جميل منهم ولكن الأجمل هو التواصل والتفاعل مع أخوانهم وزملائهم أبناء المؤسسة في كل ما يخدم المصلحة العامة للمؤسسة ويساهم برقي خدماتها , من خلال تبادل الأفكار الجيده , ومناقشة كثير من معوقات العمل ووضع الحلول المناسبة لها ونتمنى الآ يتأخروا كثيرا في المشاركة ! لأننا لانرى أي مبرر لذلك .

ونتمنى أن يدرك الجميع أهمية هذا التواصل وأن نرى تفاعل جميع المسؤلين من جميع المناطق والإدارت من خلال هذا المنتدى الذي سهل الأتصال بين الجميع وحقق الكثير ولله الحمد من النجاح , ونسعى للمزيد بتواصل الجميع

ونسأل الله التوفيق للجميع

[abufuzan]

لك كل الشكر مشرفنا العزيز على طرح الموضوع وما فيه من وضوح وأسئلة مشروعة تتطلب الاجابه عليها ..

ولي نظره شخصيه قد لاتكون سوى وجهة نظر قابله للنقاش والخطأ ومفادها أن المنتدى كما تفضلت وسيلة اتصال غير رسميه و ربما ينظر لها من باب فرض الكفايه ولم يصل بعد ليلامس محكا حقيقيا للجدل البناء والمسئول بناء على اختلاف مستويات منسوبي المؤسسه ممن تمكنوا من المشاركه ومن مواقع اداريه مختلفه ..

وربما البعض الآخر لا يريد التزاما اضافيا وربما آخرين لم يصلوا لمرحلة الانتماء الحقيقي وهم بين بين ..

وبما أن من مسئولية هؤلاء المسئولين أن يكونوا الواجهة والاداره ومناط بدورهم الشيء الكثير ولعدم توفر أفق جديد لديهم سوى الدور الروتيني لأحالة المعاملات وتضييق الخناق على كل ما من شأنه تغيير ذلك الروتين الذي أطال سلامتهم على مواقعهم المحدده بذلك الروتين .. ومن هذه المنطلقات جميعا ولعدم أهليه واضحه بدون كشف طبي سريري ..

نقول للمنتدى : أبشر بطول سلامة يا منتدى .......

[Ali-Lami]

الأخ الفاضل ( المشرف ) المحترم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

أشكرك على هذا المقال الرائع والذي يهدف إلى تحسين المستوى الثقافي والفكري لدى منسوبي البريد
وأود أن أضم صوتي إلى صوتك في ما ذكرته في مقالك .

صحيح أننا رأينا بعض الأقلام الخاصة بالمسئولين بالمنتدى ولكنها كانت لغرض التشجيع وليس للتواصل .

وكذلك نعلم بأن أغلب المسئولين يتصفحون المنتدى بشكل مستمر ولكن من وراء الكواليس !!

ونحن نتمنى من المسئولين التواصل بمنتدى البريد مع كافة الأعضاء موظفين كانوا أو مستفيدين من الخدمة البريدية نظراً لأن المنتدى ينتمي إليه عدد كبير من منسوبي البريد .

حيث أنه يعتبر وسيلة إعلامية سريعة جداً للوصول إلى كل موظف بريد .

أما بخصوص عدم رسمية المنتدى أو انتمائه إلى مؤسسة البريد السعودي ، فنقول أنه ليس شرطاً أن ينتمي المنتدى لمؤسسة البريد حتى يتمكن المسئولين من الرد على أي استفسار أو مقال ، فالصحف المحلية والعالمية لا تنتمي إلى مؤسسة البريد ومع هذا نرى ردودا من المسئولين على بعض المقالات والتساؤلات التي تنشر بها . والمنتديات لا تقل أهمية عن الصحف العالمية بل تكاد تكون وسيلة إعلامية أوسع انتشاراً بحكم ارتباطها مع الشبكة العنكبوتية ( الإنترنت )

ويعود السبب لعدم رد بعض المسئولين أو تواصلهم الفعلي بالمنتدى برأيي إلى عدة عوامل ..

منها :

1- بعض المسئولين غير متمكن من استخدام الانترنت أو ليس لديه معلومات فنية عن المنتديات أو عن الحاسوب بشكل عام .

2 - الحذر من لوم الآخرين له إذا كانت مداخلته غير وافية أو في غير محلها أو كانت بعيدة عن فحوى المقال .

3- الخوف من تناول بعض الأعضاء لمداخلته بالنقد اللاذع أو الاستهزاء .

4- التعود على الإجراء الروتيني في الرد على المعاملات والاستفسارات ، فلا يمكن أن يقوم بالخطوة الثالثة إلا إذا مر بالخطوة الثانية ولو لم يكن لها داع أو تأثير مفيد . فبالتالي يكون المنتدى عالم آخر لا يمكن الوصول إليه بالنسبة له .

5- يحتاج لضوء أخضر واضح من رئيس المؤسسة أو نائبه أو مديره المباشر حتى يشارك بالمنتدى .

وهذه الاحتمالات الخمسة لا بد أن يكون إحداها في كل مسئول لا يتواصل مع منتدى البريد الذي يشمل كل منسوبي البريد ..

فبعض المسئولين يدعي عدم وجود الفراغ لتصفح المنتدى أو يرى أنه غير مجدي أو ينظر إليه نظره دونيه .. فهذا المسئول ينطبق عليه الاحتمال الأول .. لأن تصفح المنتدى والتواصل مع منسوبي البريد من خلاله لن يأخذ من الوقت أكثر من نصف ساعة كل أسبوع .. أما إن كانت نظرته بأنه غير مجدي ، فالمنتدى هو وسيلة اتصال سريعة بـ أكثر من 10 آلاف موظف بريد بالسعودية فيكفي المنتدى هذه الميزة ولا داعي لذكر الميزات الأخرى له .

والبعض الأخر من المسئولين وهم قليلون والحمد لله تنقصهم الثقة بمعلوماتهم الوظيفية وهؤلاء ينطبق عليهم الاحتمال الثاني ، وهنا نحن لا نطالب المسئول بالرد على أي مقال أو استفسار بالمنتدى في حينه ، بل يستطيع أي شخص الرد في الوقت الذي يراه مناسباً ( بعد يوم - يومين - اسبوع ) حتى يتأكد من أنه جمع المعلومات الكافية للرد على المقال .

وبعض المسئولين يخشى أن يتعرض له بعض الأعضاء بالنقد اللاذع أو الاستهزاء ، فهنا يأتي دور المنتدى بإدارته وفريق المشرفين لمنع أي استهزاء أو استهتار لأي مقال أو تعقيب كان ، أما النقد الموضوعي فهذا مطلب يزيد من فائدة المقال وهو مطلب للجميع .


أما من يرفض تماما التعامل مع المنتدى والإنترنت بوجه عام لتعوده على الإجراءات الروتينية كما أسلفنا في الاحتمال الرابع !! فأوجه لهؤلاء الأخوة نـداءاً بأن عليهم مواكبة العصر ، ولن يتطور العمل أو يتقدم إلا بتقدمنا ثقافياً ، ويجب أن ننظر للعمل بعقولنا وبتفكيرنا كي ننهض به ونبتعد عن فتح المجلدات الأرشيفية التي أكل عليها الدهر وشرب لكي نسير عليها ..!!


ومن يحتاج إلى الضوء الأخضر من الرئيس أو نائبه أو رئيسه المباشر فليعلم أن الرئيس ونائبه شاركوا في هذا المنتدى ومع هذا نقول لك إن لم تستطيع المشاركة بصفة رسمية فشارك بصفة شخصية بما لديك من معلومات وظيفية يستفيد منها الجميع وتؤجر عليها إن شاء الله ..

وليعلم الجميع أن الغاية من هذا المنتدى هي نشر الفائدة بين جميع البريديين ، وكل من يستطيع المساعدة في في نشر الفائدة والمعلومات والرد على الاستفسارات فليفعل وهي خدمة سامية لمنسوبي البريد ..


وفقنا الله وإياكم لكل خير

ولكم وافر الاحترام

[معن]

الأخ الفاضل ( المشرف ) المحترم
جميعنا نضم صوتنا لصوتك ونطالب جميع المسؤلين بالمشاركة , بل من الواجب عليهم أن يشاركون زملائهم في المؤسسة بالرد على كل مايهمهم , وما قصر الأستاذ مدير المنتدى المحترم فقد وفى وكفى واتفق معه في جميع ما ذكر من اسباب لعدم مشاركة المسؤلين في المؤسسة , ولكن ليتهم يعلمون كما ذكر مدير المنتدى بأن الغاية من هذا المنتدى هي نشر الفائدة بين جميع البريديين ، وكل من يستطيع المساعدة في في نشر الفائدة والمعلومات والرد على الاستفسارات فليفعل وهي خدمة سامية لمنسوبي البريد

شكرا لكم جميعا وبارك الله فيكم

[خالد ابراهيم]

طيب لماذا يستميتون في الرد على الصحف ويتجاهلون المنتدى مع أنها كلها نوافذ إعلامية بل إن المنتديات المتخصصة من الاعلام الجديد ... فهل هذا علامة على عدم قبولهم لكل جديد ومفيد لاسيما فيما يختص بالتقنية الالكترونية ... ولله في خلقه شؤون ..
حيث أن ذلك يتناقض مع ادعائهم بأنهم مهتمين بالتقنية الحديثة ..

[واقعي]

ومن يحتاج إلى الضوء الأخضر من الرئيس أو نائبه أو رئيسه المباشر فليعلم أن الرئيس ونائبه شاركوا في هذا المنتدى

بكل امانة مدير المنتدى وضع جميع النقاط على الحروف , فشكرا له وشكرا للمشرف ppt على هذا المقال الرائع

[يحي الحذيفي]

بكل امانة مدير المنتدى وضع جميع النقاط على الحروف , فشكرا له وشكرا للمشرف ppt على هذا المقال الرائع والذى يهدف الى ما هوا خيرا لمؤسسة البريد وتعرف من داخلها من هذا المنتدى الذى هو منها واليها وان شاء الله ما هى غير ايام ونجد احد اعضاء هذا المنتدى معين من المؤسسه المتحدث الرسمى وبتصريح صريح وعلينا الصبر وعلى المؤسسه الاجتهاد فى تحقيق حلم كل بريدى يرغب تقديم كل شى عنده ويرغب ايصال كل شى الى اعلا مقام بهذى المؤسسسه بعيد عن لاتعدى مرجعك حتى يكون المسؤل على اطلاع بكل شارده ووارده وهذا التواصل الاعلامى والله الموفــــــــــــق

[مراقي الصعود]

والله المنتدى البريدي ما قصر فاتح ابوابه للجميع ويشجع المواهب سواءا من مسؤلين أو غيرهم فله من الجميع كل الشكر والتقدير ..ولا يحتاج أن يخص أحدا بذاته ...فهو من البريديين وإليهم ..

[محمد القرني]

يترددون لعدم الثقة بأنفسهم ومقدرتهم على الابداع . والعمل المتقن .

[.dp]

الأخ الفاضل ( المشرف ) المحترم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

أشكرك على هذا المقال الرائع والذي يهدف إلى تحسين المستوى الثقافي والفكري لدى منسوبي البريد
وأود أن أضم صوتي إلى صوتك في ما ذكرته في مقالك .

صحيح أننا رأينا بعض الأقلام الخاصة بالمسئولين بالمنتدى ولكنها كانت لغرض التشجيع وليس للتواصل .

وكذلك نعلم بأن أغلب المسئولين يتصفحون المنتدى بشكل مستمر ولكن من وراء الكواليس !!

ونحن نتمنى من المسئولين التواصل بمنتدى البريد مع كافة الأعضاء موظفين كانوا أو مستفيدين من الخدمة البريدية نظراً لأن المنتدى ينتمي إليه عدد كبير من منسوبي البريد .

حيث أنه يعتبر وسيلة إعلامية سريعة جداً للوصول إلى كل موظف بريد .

أما بخصوص عدم رسمية المنتدى أو انتمائه إلى مؤسسة البريد السعودي ، فنقول أنه ليس شرطاً أن ينتمي المنتدى لمؤسسة البريد حتى يتمكن المسئولين من الرد على أي استفسار أو مقال ، فالصحف المحلية والعالمية لا تنتمي إلى مؤسسة البريد ومع هذا نرى ردودا من المسئولين على بعض المقالات والتساؤلات التي تنشر بها . والمنتديات لا تقل أهمية عن الصحف العالمية بل تكاد تكون وسيلة إعلامية أوسع انتشاراً بحكم ارتباطها مع الشبكة العنكبوتية ( الإنترنت )

ويعود السبب لعدم رد بعض المسئولين أو تواصلهم الفعلي بالمنتدى برأيي إلى عدة عوامل ..

منها :

1- بعض المسئولين غير متمكن من استخدام الانترنت أو ليس لديه معلومات فنية عن المنتديات أو عن الحاسوب بشكل عام .

2 - الحذر من لوم الآخرين له إذا كانت مداخلته غير وافية أو في غير محلها أو كانت بعيدة عن فحوى المقال .

3- الخوف من تناول بعض الأعضاء لمداخلته بالنقد اللاذع أو الاستهزاء .

4- التعود على الإجراء الروتيني في الرد على المعاملات والاستفسارات ، فلا يمكن أن يقوم بالخطوة الثالثة إلا إذا مر بالخطوة الثانية ولو لم يكن لها داع أو تأثير مفيد . فبالتالي يكون المنتدى عالم آخر لا يمكن الوصول إليه بالنسبة له .

5- يحتاج لضوء أخضر واضح من رئيس المؤسسة أو نائبه أو مديره المباشر حتى يشارك بالمنتدى .

وهذه الاحتمالات الخمسة لا بد أن يكون إحداها في كل مسئول لا يتواصل مع منتدى البريد الذي يشمل كل منسوبي البريد ..

فبعض المسئولين يدعي عدم وجود الفراغ لتصفح المنتدى أو يرى أنه غير مجدي أو ينظر إليه نظره دونيه .. فهذا المسئول ينطبق عليه الاحتمال الأول .. لأن تصفح المنتدى والتواصل مع منسوبي البريد من خلاله لن يأخذ من الوقت أكثر من نصف ساعة كل أسبوع .. أما إن كانت نظرته بأنه غير مجدي ، فالمنتدى هو وسيلة اتصال سريعة بـ أكثر من 10 آلاف موظف بريد بالسعودية فيكفي المنتدى هذه الميزة ولا داعي لذكر الميزات الأخرى له .

والبعض الأخر من المسئولين وهم قليلون والحمد لله تنقصهم الثقة بمعلوماتهم الوظيفية وهؤلاء ينطبق عليهم الاحتمال الثاني ، وهنا نحن لا نطالب المسئول بالرد على أي مقال أو استفسار بالمنتدى في حينه ، بل يستطيع أي شخص الرد في الوقت الذي يراه مناسباً ( بعد يوم - يومين - اسبوع ) حتى يتأكد من أنه جمع المعلومات الكافية للرد على المقال .

وبعض المسئولين يخشى أن يتعرض له بعض الأعضاء بالنقد اللاذع أو الاستهزاء ، فهنا يأتي دور المنتدى بإدارته وفريق المشرفين لمنع أي استهزاء أو استهتار لأي مقال أو تعقيب كان ، أما النقد الموضوعي فهذا مطلب يزيد من فائدة المقال وهو مطلب للجميع .


أما من يرفض تماما التعامل مع المنتدى والإنترنت بوجه عام لتعوده على الإجراءات الروتينية كما أسلفنا في الاحتمال الرابع !! فأوجه لهؤلاء الأخوة نـداءاً بأن عليهم مواكبة العصر ، ولن يتطور العمل أو يتقدم إلا بتقدمنا ثقافياً ، ويجب أن ننظر للعمل بعقولنا وبتفكيرنا كي ننهض به ونبتعد عن فتح المجلدات الأرشيفية التي أكل عليها الدهر وشرب لكي نسير عليها ..!!


ومن يحتاج إلى الضوء الأخضر من الرئيس أو نائبه أو رئيسه المباشر فليعلم أن الرئيس ونائبه شاركوا في هذا المنتدى ومع هذا نقول لك إن لم تستطيع المشاركة بصفة رسمية فشارك بصفة شخصية بما لديك من معلومات وظيفية يستفيد منها الجميع وتؤجر عليها إن شاء الله ..

وليعلم الجميع أن الغاية من هذا المنتدى هي نشر الفائدة بين جميع البريديين ، وكل من يستطيع المساعدة في في نشر الفائدة والمعلومات والرد على الاستفسارات فليفعل وهي خدمة سامية لمنسوبي البريد ..


وفقنا الله وإياكم لكل خير

ولكم وافر الاحترام

جواب كافي وشافي لمدير المنتدى , فشكرا جزيلا له والشكر موصول للمشرف لطرح هذا الموضوع الهام جدا

[حساس]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

أتقدم بخالص الشكر للمشرف PPt والشكر موصول لك من أثرى هذا الموضوع برأيه السديد مع أن مدير المنتدى الله يصلحه لم يترك لنا مجال لكي ندلوا بدلونا .

أضيف على ماتفضل به مدير المنتدى أن من أحد أسباب عدم مشاركة مثل هؤلاء المسؤلين هو الضعف الواضح في مستوى ثقافتهم فتجد الكثير منهم قد تمرس فقط على المكاتبات البريدية الرسمية فقط ومنهم من هم على قد كافي من الثقافة الا أنه لا يجد الوقت الكافي وذلك لرتباطة .

نحن نطالب بتفاعل جميع المسؤلين معنا في هذا المنتدى كما أننا نطالب بتفاعل معالي الرئيس أكثر مما هو عليه الان فمجرد وجوده معنا هنا يحسسنا بثقه ويشعل نار الحماس في نفوسنا أكثر مما هي عليه .

أكرر شكري لمشرفنا القدير PPt على ما تفضل به من موضوع قيم وهادف للجميع .

[MED2]

مشاركة المسؤول دليل وعيه بسرعة انتشار هذه الوسيلة الاكترونية للتعبير عن وجهة نظرة بين متصفحي الموقع . وكذلك سهولة تناولها للقضايا المطروحة . وفي متناول اليد . وإلى آخر ذلك من الفوائد المتعددة .

[PPT]

كل الشكر لجميع الزملاء على المشاركة واخص بالذكر الأخ ابو عبد الرحمن على أضافتة الرائعة

[abufuzan]

اسمحوا لي أحبتي الكرام باضافه بسيطه

وجود المنتدى هو برأيي الشخصي له أهمية كبيره لكون الدور المناط به هو شيء اساسي ومهم .. ولا يقلل من تلك الاهميه فترات هدوء يمر بها .. ولكون وجود المنتدى واستمراره مهما حتى في أشد حالات الهدوء والتراخي تجده يعود من جديد ليكمل دورة اخرى اكثر اشراقا وحضورا .. ومن تابع المنتدى من بدايته يخرج بانطباع عملي على المستوى المهني والاداري بل وكذلك على المستوى الانساني بشكل عام ..

ودور التقنية الرئيسي وسبب الاستعانة بها الاساسي أيضا برأيي الشخصي دور متبادل ومتقابل فبقدر احتكاكنا نحن البشر بهذه التقنيات تكون الاستفادة والخبره الا أننا أيضا لنا تصورات واهداف مختلفه ومتباينه .. وأتت تلك التقنيات لتكشف ما لدينا وهل نحن جاهزون لتقبل تحديات تقنيات جاهزه ومعده لمن يتقبلها كما هي .. واحيانا تحتاج لبرامج قد تكلف أكثر من تكلفة تشغيل أنظمة ضخمة التكاليف......

[ابو عدنان]

طيب لماذا يستميتون في الرد على الصحف ويتجاهلون المنتدى مع أنها كلها نوافذ إعلامية بل إن المنتديات المتخصصة من الاعلام الجديد ... فهل هذا علامة على عدم قبولهم لكل جديد ومفيد لاسيما فيما يختص بالتقنية الالكترونية ... ولله في خلقه شؤون ..
حيث أن ذلك يتناقض مع ادعائهم بأنهم مهتمين بالتقنية الحديثة ..

لأنهم ياأستاذ خالد يردون على الجمهور الكريم أي من خارج النتدى بينما أنت تدرك مشاكل ومواضيع البريد وغيرها فدعهم يردون عنا وفقهم الله وثبت قدراتهم لمافيه الخير للمواطن ومنسوبي المؤسسة
وشكري الخاص للرائع PPT